Poradce při řešení potíží s programem PDF Convert

Soubor PDF nelze otevřít.

Soubor PDF může být poškozen, nebo byl vytvořen pomocí velmi neobvyklého nastavení pomocí softwaru třetích stran.  

 

Soubor PDF chráněný heslem nelze otevřít

Soubor PDF může být chráněn hesly pro otevření a oprávnění a pomocí omezení způsobu používání souborů PDF. Viz téma Chráněné soubory PDF.

 

Převedený soubor obsahuje méně stránek než originál

Zkontrolujte možnosti Stránky pouze s obrázky v části Možnosti zpracování, která se zobrazí na všech čtyřech panelech zpracování (Standardní dokument, Právní dokument, Tabulka a Formulář). Pokud vyberete tlačítko Vynechat, aplikace PDF Convert vynechá z výstupního souboru stránky pouze s obrázky.

 

Převedený soubor obsahuje nějaké stránky pouze s obrázky

Zkontrolujte možnosti Stránky pouze s obrázky v části Možnosti zpracování, která se zobrazí na všech čtyřech panelech zpracování (Standardní dokument, Právní dokument, Tabulka a Formulář). Pokud je vybrána volba Přidat do dokumentu jako obrázek, budou všechny stránky bez textové vrstvy v souboru PDF vloženy jako obrázky do převedeného souboru. Nezapomeňte, že v panelu Náhled můžete zkontrolovat, zda mají stránky souboru PDF textovou vrstvu nebo obsahují pouze obrázky.

PDF with text layer icon
udává, že byla u stránky zjištěna textová vrstva.

Soubory PDF pouze s obrázky
zobrazuje stránky pouze s obrázky.

 

Převedený soubor obsahuje chybné zobrazení znaků

Zdrojový soubor nemusí u některého nebo veškerého testu používat standardní kódování znaků. V části Možnosti zpracování povolte možnost Rozpoznávat stránky s nestandardním kódováním, která se zobrazí na všech čtyřech panelech zpracování (Standardní dokument, Právní dokument, Tabulka a Formulář). V dialogovém okně Nastavení OCR zkontrolujte také výběr jazyka.

 

ocr settings icon
Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Nastavení OCR.

 

Ovládací prvky formuláře neodpovídají vašim potřebám

Pokud se ve výsledném souboru nezobrazí vyžadované aktivní prvky formulářů, vypněte možnost Vytvořit ovládací prvky formuláře na panelu Formulář a převod znovu spusťte. Do výsledného souboru v aplikaci Microsoft Word vložte požadované ovládací prvky formuláře.

 

Převod byl dokončen, ale některé soubory nebylo možné převést (chyba) nebo mohou obsahovat problémy (upozornění).

Nějaký text ve zdrojovém souboru používá nestandardní kódování. Na panelu Standardní dokument, Právní dokument, tabulka nebo Formulář povolte možnost Rozpoznávat stránky s nestandardním kódováním. Další příčinou může být to, že je zapnuta možnost Pokud prvních X stránek obsahuje pouze obrázky, zastavit (na panelu Standardní dokument, Právní dokument, Tabulka nebo Formulář) a převáděný soubor PDF obsahuje stejný nebo menší počet stránek, než je určený limit. Pokud např. platí První 3 stránky obsahují pouze obrázky, zastavit a soubor PDF obsahuje pouze tři stránky. Tuto možnost vypněte a vyberte položku Převést stránku pomocí OCR nebo určete počet menší než počet stránek dokumentu.

 

Nedoporučujeme přepisovat původní soubor, protože by došlo ke ztrátě výsledků. Použijte možnost „Uložit jako“ místo možnosti „Uložit“.

Po zahájení přímého převodu pomocí příkazu Soubor > Otevřít v aplikaci Microsoft Word nelze dokument aplikace Word pojmenovat předem. Převedený soubor se zobrazí v aplikaci Microsoft Word s názvem PDF nebo XPS (např. report.pdf). Chcete-li se vyhnout přepsání původního souboru, vyberte při zobrazení výsledného souboru v aplikaci Microsoft Word položku Uložit jako. Před úpravami nebo zavřením dokumentu v aplikaci Word ho doporučujeme uložit pomocí příkazu Uložit jako. Příkazy Uložit nebo Zavřít nepoužívejte, dokud nezměníte původní název souboru na název souboru dokumentu aplikace Word (např. report.doc). Více podrobností naleznete v tématu Úpravy dokumentů v aplikaci Word.

 

Okno aplikace Convert Assistant nelze zavřít.

Možná jste dvakrát klikli na okno náhledu pro větší zobrazení stránky v samostatném okně. Okno se mohlo skrýt. Jakmile je najdete a zavřete, bude možné ukončit aplikaci Convert Assistant.

 

Kontrola povolení/zakázání doplňků v aplikacích sady Office

V aplikaci sady Office vyberte položky Soubor > Možnosti > Centrum zabezpečení > Nastavení centra zabezpečení > Doplňky a zkontrolujte, že bylo zrušeno zaškrtnutí políčka Zakázat všechny doplňky aplikace.

Více informací o doplňcích naleznete v příslušném tématu nápovědy aplikace Microsoft Office. Domů > Zabezpečení a soukromí > Povolit nebo zakázat doplňky v aplikacích Office >  Zobrazit nebo změnit nastavení zabezpečení doplňků.  

Doplněk Kofax PDF byl zakázán protože došlo k chybě spouštění.

 

Doplněk lze znovu povolit v nabídce Soubor > Možnosti > Doplňky v aplikaci sady Office. V dolní části panelu vyberte v poli výběru Správa položku Zakázané položky a klikněte na tlačítko Přejít. Vyberte doplněk (PDF Create), který chcete opět povolit, a klikněte na tlačítko Povolit. Pak klikněte na tlačítko Zavřít a restartujte aplikaci Microsoft Office.