indica que se detectó una capa de texto en esta página.
No se ha podido abrir el PDF.
El archivo PDF puede estar dañado o creado con parámetros muy poco habituales utilizando un software de otros proveedores.
No es posible abrir archivos PDF protegidos mediante contraseña
El archivo PDF puede estar protegido por contraseñas de apertura ou de autorización y tener limitaciones de utilización. Consulte la sección Archivos PDF protegidos.
El archivo convertido tiene menos páginas que el original
Marque las opciones Páginas de sólo imagen en Opciones de procesamiento que aparece en los cuatro paneles de procesamiento (Documento estándar, Jurídico, Hoja de cálculo y Formulario). Si se selecciona Omitir, PDF Convert no incluirá las páginas de sólo imagen en el archivo de salida.
El archivo convertido tiene páginas de sólo imagen.
Marque las opciones Páginas de sólo imagen en Opciones de procesamiento que aparece en los cuatro paneles de procesamiento (Documento estándar, Jurídico, Hoja de cálculo y Formulario). Si la opción Agregar al documento como imagen está seleccionada, todas las páginas del archivo PDF que no tengan capas de texto se incluirán como imágenes en el archivo convertido. Recuerde que en el panel Vista preliminar puede verificar si las páginas de un archivo PDF tienen capas de texto o son de sólo imagen.
indica que se detectó una capa de texto en esta página.
indica cuáles son las páginas de sólo imagen.
El archivo convertido muestra caracteres incorrectamente
El archivo de origen puede utilizar codificación no estándar de caracteres para todo el texto o bien para alguna parte. Active la opción Reconocer páginas con codificación no estándar en Opciones de procesamiento que aparece en los cuatro paneles de procesamiento (Documento estándar, Jurídico, Hoja de cálculo y Formulario). Marque también la opción de idioma en el cuadro de diálogo Configuración de OCR.
Para ello, haga clic en el botón Configuración de OCR.
Los controles de formulario no se adaptan a sus necesidades.
Si los elementos del formulario activo no aparecen en el archivo resultante del modo solicitado, desactive la opción Crear controles de formulario en el panel Formulario e inicie la conversión nuevamente. Introduzca los controles de formulario deseados en el archivo resultante en Microsoft Word.
La conversión ha terminado, pero algunos archivos no pudieron convertirse (error) o pueden presentar problemas (advertencia).
Algunos textos del archivo de origen utilizan codificación no estándar de caracteres. Active la opción Reconocer páginas con codificación no estándar en los paneles Estándar, Jurídico, Hoja de cálculo y Formulario. Otra causa puede ser que se encuentre activada la opción Si las primeras X páginas son de sólo imagen, detener (en los paneles Estándar, Jurídico, Hoja de cálculo, Formulario) y el archivo PDF que ha de convertir tiene la misma cantidad de páginas o menos que el límite definido, por ejemplo si las primeras 3 páginas son de sólo imagen, detener y el archivo PDF consta de tres páginas solamente. Desactive esta opción y escoja Convertir página con OCR o defina un número menor que el tamaño del documento.
Evite sobrescribir el archivo original o perder resultados: utilice “Guardar como...” en vez de “Guardar”.
Cuando se ejecuta la conversión directa con el comando Abrir en Archivo de Microsoft Word, el documento de Word no puede ser nombrado de antemano. El archivo convertido aparece en Microsoft Word con el nombre del archivo PDF o XPS (por ejemplo, informe.pdf). Para evitar sobrescribir el archivo original, seleccione Guardar como cuando el archivo resultante aparezca en Microsoft Word. Se recomienda guardar con este comando antes de modificar o cerrar el documento en Word. No utilice los comandos Guardar ni Cerrar hasta que haya cambiado el nombre de archivo original a un nombre de archivo de documento de Word (por ejemplo, informe.doc). Para obtener más detalles, consulte Modificación de documentos en Word.
La ventana del Asistente de PDF Convert no quiere cerrarse.
Puede que haya hecho clic dos veces para ver la página más grande, en otra ventana. Puede que se haya ocultado esa ventana. Hasta que no encuentre y cierre esa ventana, no podrá cerrar el Asistente de Convert.
Para verificar la habilitación/deshabilitación de complementos en aplicaciones de Office
En el botón de Office de la parte superior izquierda, haga clic en el botón Opciones de la aplicación, Complementos y verifique que la casilla de verificación Deshabilitar todos los complementos de aplicaciones esté desactivada.
Para obtener más información sobre complementos, consulte el tema correspondiente en Ayuda de Microsoft Office: Inicio > Seguridad y privacidad > Habilitar o deshabilitar complementos en programas de Office > Ver o modificar la configuración de seguridad de los complementos.
El complemento Kofax PDF fue desactivado debido a un error excepcional de ejecución
Haga clic en el botón Office y a continuación, en el botón de opciones para elegir la opción Complementos. En la parte inferior del panel, seleccione Elementos deshabilitados desde el cuadro de selección Administrar y haga clic en el botón Ir. Seleccione el complemento (PDF Create) que desea volver a habilitar y haga clic en el botón Habilitar. Luego haga clic en Cerrar y reinicie la aplicación de Microsoft Office.