PDF-tiedostoa ei voitu avata
PDF-tiedosto voi olla vahingoittunut, tai se on voitu luoda erittäin epätavallisilla asetuksilla käyttämällä kolmannen osapuolen ohjelmistoa.
Salasanalla suojattua PDF-tiedostoa ei voi avata
PDF-tiedosto on voitu suojata avaussalasanalla ja käyttöoikeuksien salasanalla sekä käyttörajoituksilla. Lisätietoja on kohdassa Suojatut PDF-tiedostot.
Muunnetussa tiedostossa on vähemmän sivuja kuin alkuperäisessä tiedostossa
Tarkasta Käsittelyasetukset-kohdan Vain kuvia sisältävät sivut -asetukset. Tämä kohta on käytettävissä kaikissa neljässä käsittelypaneelissa (Tavallinen asiakirja, Lakiteksti, Laskentataulukko ja Lomake). Jos Ohita on valittu, PDF Convert ei sisällytä kohdetiedostoon vain kuvia sisältäviä sivuja.
Muunnetussa tiedostossa on joitakin vain kuvia sisältäviä sivuja
Tarkasta Käsittelyasetukset-kohdan Vain kuvia sisältävät sivut -asetukset. Tämä kohta on käytettävissä kaikissa neljässä käsittelypaneelissa (Tavallinen asiakirja, Lakiteksti, Laskentataulukko ja Lomake). Jos Lisää asiakirjaan kuvana on valittu, kaikki PDF-tiedoston sivut, joissa ei ole tekstikerrosta, sisällytetään muunnettuun tiedostoon kuvina. Esikatselu-paneelista voi tarkastaa, sisältävätkö PDF-tiedoston sivut tekstikerroksen vai vain kuvia.
![]()
näyttää, että sivulla on havaittu tekstikerros.
![]()
näyttää vain kuvia sisältävät sivut.
Muunnetun tiedoston merkit eivät näy oikein
Jossakin tai kaikessa lähdetiedoston tekstissä on voitu käyttää epätavallista merkkien koodausta. Ota käyttöön Käsittelyasetukset-kohdan Tunnista epätavallisesti koodatut sivut -asetus. Tämä kohta on käytettävissä kaikissa neljässä käsittelypaneelissa (Tavallinen asiakirja, Lakiteksti, Laskentataulukko ja Lomake). Tarkasta myös Optisen tekstintunnistuksen asetukset -valintaikkunassa valittu kieliasetus.
![]()
Tee tämä napsauttamalla Optisen tekstintunnistuksen asetukset -painiketta.
Lomakkeen ohjausobjektit eivät vastaa tarpeita
Jos aktiiviset lomake-elementit eivät näy tulostiedostossa halutulla tavalla, poista käytöstä Lomake-paneelin Luo lomakkeen ohjausobjektit -asetus ja käynnistä muunto uudelleen. Lisää tulostiedostoon halutut lomakkeen ohjausobjektit Microsoft Word -ohjelmassa.
Muunto on valmis, mutta joitakin tiedostoja ei voitu muuntaa (virhe) tai niissä voi esiintyä ongelmia (varoitus)
Jossakin lähdetiedoston tekstissä on käytetty epätavallista koodausta. Ota käyttöön Tunnista epätavallisesti koodatut sivut -asetus Tavallinen-, Lakiteksti-, Taulukkolaskenta- tai Lomake-paneelissa. Ongelma voi johtua myös siitä, että Jos ensimmäiset X sivua sisältävät pelkästään kuvia, lopeta -asetus on käytössä (Tavallinen-, Lakiteksti-, Laskentataulukko- tai Lomake-paneelissa) ja muunnettavassa PDF-tiedostossa on määritettyä rajaa vastaava tai pienempi määrä sivuja (esimerkiksi, jos asetukseksi on määritetty Jos ensimmäiset 3 sivua sisältävät pelkästään kuvia, lopeta ja PDF-tiedostossa on vain kolme sivua). Poista tämä asetus käytöstä ja valitse Muunna sivu optisen tekstintunnistuksen avulla tai määritä asiakirjan kokoa pienempi arvo.
Käytä Tallenna nimellä... -toimintoa Tallenna-toiminnon sijaan, jotta alkuperäistä tiedostoa ei korvata tai tuloksia ei menetetä.
Jos suora muunto on käynnistetty Microsoft Wordista Tiedosto > Avaa -komennolla, Word-asiakirjaa ei voi nimetä etukäteen. Muunnettu tiedosto näkyy Microsoft Wordissa PDF- tai XPS-nimellään (esimerkiksi raportti.pdf). Estä alkuperäisen tiedoston korvaaminen käyttämällä Tallenna nimellä -toimintoa, kun tulostiedosto tulee näkyviin Microsoft Wordissa. Tallenna nimellä -komennolla tallentaminen on suositeltavaa ennen asiakirjan muokkaamista tai sulkemista Wordissa. Älä käytä Tallenna- tai Sulje-komentoja, ennen kuin olet muuttanut alkuperäisen tiedostonimen Word-asiakirjan tiedostonimeksi (esimerkiksi raportti.doc). Lisätietoja on kohdassa Asiakirjojen muokkaus Word-ohjelmassa.
Convert Assistant -ikkuna ei sulkeudu
Olet voinut kaksoisnapsauttaa esikatseluikkunaa isompaa sivunäkymää varten erillisessä ikkunassa. Tämä ikkuna on voinut joutua piiloon. Convert Assistant -ikkunan voi sulkea vasta sitten, kun erillinen ikkuna on löydetty ja suljettu.
Apuohjelmien käyttöönotto ja käytöstä poisto Office-sovelluksissa
Napsauta Office-sovelluksessa Tiedosto > Asetukset > Valvontakeskus > Valvontakeskuksen asetukset > Apuohjelmat ja varmista, että Poista käytöstä kaikki sovellusapuohjelmat -valintaruutu ei ole valittu.
Lisätietoja apuohjelmista on kyseisen Microsoft Office -sovelluksen ohjeessa: Koti > Suojaus ja tietosuoja > Ota käyttöön tai poista käytöstä apuohjelmat Office-sovelluksissa > Tarkastele tai muuta apuohjelmien suojausasetuksia.
Kofax PDF -apuohjelma on poistettu käytöstä käytönaikaisen virheen takia.
Ota apuohjelma uudelleen käyttöön Office-sovelluksessa kohdassa Tiedosto > Asetukset > Apuohjelmat. Valitse paneelin alaosan Hallitse-valintaikkunassa Käytöstä poistetut kohteet ja napsauta Siirry-painiketta. Valitse uudelleen käyttöön otettava apuohjelma (PDF Create) ja napsauta Ota käyttöön -painiketta. Napsauta Sulje ja käynnistä Microsoft Office -sovellus uudelleen.