PDF Convert – Hibaelhárítás

A PDF-et nem lehet megnyitni

A fájl sérült vagy egy külső alkalmazás nagyon szokatlan beállításainak használatával készült.  

 

Egy jelszóval védett PDF-fájl nem nyitható meg

A PDF-fájlt megnyitási és engedélyezési jelszó védheti, illetve a használata korlátozott lehet. Erről a Védett PDF-fájlok című témakörben olvashat.

 

A konvertált fájlban kevesebb oldal van, mint az eredetiben.

Ellenőrizze a négy feldolgozási panel mindegyikén (a Szokásos dokumentum, a Jogi, a Táblázat és az Űrlap paneleken) a Feldolgozási opciók részen megjelenő Csak képet tartalmazó oldalak beállításokat. Ha a Kihagyás beállítást aktív, a PDF Convert kihagyja a csak képet tartalmazó oldalakat a kimeneti fájlból.

 

A konvertált fájlban csak képet tartalmazó oldalak is vannak

Ellenőrizze a négy feldolgozási panel mindegyikén (a Szokásos dokumentum, a Jogi, a Táblázat és az Űrlap paneleken) a Feldolgozási opciók részen megjelenő Csak képet tartalmazó oldalak beállításokat. Ha a Hozzáadás a dokumentumhoz képként beállítás meg van adva, akkor a PDF-fájl összes szöveges réteg nélküli oldala képként kerül a konvertált fájlba. A Minta panelen ellenőrizheti, hogy a PDF-fájl oldalai rendelkeznek-e szöveges réteggel, vagy csak képet tartalmazó oldalakról van szó.

PDF with text layer icon
Ez az ikon azt mutatja, hogy az oldalon szövegréteg található.

Csak képet tartalmazó PDF
Ez az ikon a csak képet tartalmazó oldalakat jelzi.

 

A konvertált fájlban hibásan jelennek meg a karakterek

A forrásfájl valószínűleg nem szabványos karakterkódolást használ a szöveg egy részéhez vagy egészéhez. Ellenőrizze a négy feldolgozási panel mindegyikén (a Szokásos dokumentum, a Jogi, a Táblázat és az Űrlap paneleken), a Feldolgozási opciók részen megjelenő Nem szabványos kódolt oldalak felismerése beállítást. Ezenkívül ellenőrizze az OCR-beállítások párbeszédpanelen megadott nyelvet.

 

ocr settings icon
Ehhez kattintson az OCR-beállítások gombra.

 

Az űrlapvezérlők nem megfelelők

Ha az aktív űrlapelemek nem megfelelően jelennek meg az eredményfájlban, kapcsolja ki az Űrlapvezérlők létrehozása beállítást az Űrlap panelen, és kezdje újra a konvertálást. A szükséges űrlapvezérlőket a Microsoft Word alkalmazásban szúrja be az eredményfájlba.

 

A konvertálás befejeződik, de egyes fájlok nem konvertálhatók (hiba történik), vagy problémák merülnek fel (a rendszer figyelmeztetést küld).

A forrásfájl egyes szövegrészei nem szabványos kódolást használnak. A Szokásos, a Jogi, a Táblázat vagy az Űrlap panelen engedélyezze a Nem szabványos kódolt oldalak felismerése beállítást. A problémát az is okozhatja, hogy a Ha az első X oldal csak képet tartalmaz, álljon le a konvertálás beállítás (a Szokásos, a Jogi, a Táblázat vagy az Űrlap panelen) engedélyezve van, a konvertálandó PDF-fájlban pedig a megadott korláttal megegyező számú vagy kevesebb oldal van, ha például a Ha az első 3 oldal csak képet tartalmaz, álljon le a konvertálás beállítást használja és a PDF-fájl csak három oldalas. Kapcsolja ki a beállítást, és válassza az Oldal konvertálása optikai karakterfelismerővel (OCR) lehetőséget, vagy a dokumentum oldalszámánál kisebb értéket adjon meg.

 

Ügyeljen arra, hogy ne írja felül az eredeti fájlt, és ne veszítse el az eredményeket: ne a Mentés, hanem a Mentés másként parancsot használja.

Ha a közvetlen konvertálást a Microsoft Word Fájl > Megnyitás parancsával indítja, akkor a Word-dokumentum nem nevezhető el a művelet előtt. A konvertált fájl PDF- vagy XPS-neve jelenik meg a Microsoft Wordben (például jelentés.pdf). Az eredeti fájl felülírásának elkerüléséhez használja a Microsoft Word Mentés másként parancsát. A dokumentum Wordben történő szerkesztése vagy bezárása előtt érdemes menteni a fájlt a Mentés másként paranccsal. Ha még nem módosította az eredeti fájlnevet Word-dokumentumtípusra (jelentés.doc), akkor ne használja a Mentés vagy a Bezárás parancsot. További tudnivalókat a Dokumentumok szerkesztése a Wordben című témakör tartalmaz.

 

A Convert Assistant ablak nem záródik be

Lehetséges, hogy duplán az előnézeti ablakra kattintott, hogy nagyobb méretben láthassa az oldalt egy külön ablakban. Előfordulhat, hogy az az ablak rejtetté vált. A Convert Assistant alkalmazást csak azután zárhatja be, hogy megtalálta és bezárta ezt az ablakot.

 

A bővítmények engedélyezésének/letiltásának ellenőrzése az Office-alkalmazásokban

Az Office-alkalmazásban kattintson a Fájl > Beállítások > Adatvédelmi központ > Az Adatvédelmi központ beállításai > Bővítmények elemre, és győződjön meg arról, hogy a Minden alkalmazásbővítmény letiltása jelölőnégyzet nincs bejelölve.

A bővítményekről a vonatkozó Microsoft Office-súgótémakörben olvashat bővebben: Kezdőlap > Biztonság és adatvédelem > Bővítmények engedélyezése és letiltása az Office programokban >  A bővítményekre vonatkozó biztonsági beállítások megtekintése és módosítása.  

A rendszer kivételes futtatási hiba miatt letiltott egy Kofax PDF-bővítményt

 

Ha újból engedélyezni szeretne egy bővítményt, válassza a Fájl > Beállítások > Bővítmények elemet az adott Office-alkalmazásban. A panel alján válassza a Kezelés legördülő menü Letiltott elemek elemét, és kattintson az Ugrás gombra. Jelölje ki az újra engedélyezni kívánt bővítményt (PDF Create), és kattintson az Engedélyezés gombra. Kattintson a Bezárás gombra, és indítsa újra a Microsoft Office-alkalmazást.