A PDF-et nem lehet megnyitni
A fájl sérült vagy egy külső alkalmazás nagyon szokatlan beállításainak használatával készült.
Egy jelszóval védett PDF-fájl nem nyitható meg
A PDF-fájlt megnyitási és engedélyezési jelszó védheti, illetve a használata korlátozott lehet. Erről a Védett PDF-fájlok című témakörben olvashat.
A konvertált fájlban kevesebb oldal van, mint az eredetiben.
Ellenőrizze a négy feldolgozási panel mindegyikén (a Szokásos dokumentum, a Jogi, a Táblázat és az Űrlap paneleken) a Feldolgozási opciók részen megjelenő Csak képet tartalmazó oldalak beállításokat. Ha a Kihagyás beállítást aktív, a PDF Convert kihagyja a csak képet tartalmazó oldalakat a kimeneti fájlból.
A konvertált fájlban csak képet tartalmazó oldalak is vannak
Ellenőrizze a négy feldolgozási panel mindegyikén (a Szokásos dokumentum, a Jogi, a Táblázat és az Űrlap paneleken) a Feldolgozási opciók részen megjelenő Csak képet tartalmazó oldalak beállításokat. Ha a Hozzáadás a dokumentumhoz képként beállítás meg van adva, akkor a PDF-fájl összes szöveges réteg nélküli oldala képként kerül a konvertált fájlba. A Minta panelen ellenőrizheti, hogy a PDF-fájl oldalai rendelkeznek-e szöveges réteggel, vagy csak képet tartalmazó oldalakról van szó.
![]()
Ez az ikon azt mutatja, hogy az oldalon szövegréteg található.
![]()
Ez az ikon a csak képet tartalmazó oldalakat jelzi.
A konvertált fájlban hibásan jelennek meg a karakterek
A forrásfájl valószínűleg nem szabványos karakterkódolást használ a szöveg egy részéhez vagy egészéhez. Ellenőrizze a négy feldolgozási panel mindegyikén (a Szokásos dokumentum, a Jogi, a Táblázat és az Űrlap paneleken), a Feldolgozási opciók részen megjelenő Nem szabványos kódolt oldalak felismerése beállítást. Ezenkívül ellenőrizze az OCR-beállítások párbeszédpanelen megadott nyelvet.
![]()
Ehhez kattintson az OCR-beállítások gombra.
Az űrlapvezérlők nem megfelelők
Ha az aktív űrlapelemek nem megfelelően jelennek meg az eredményfájlban, kapcsolja ki az Űrlapvezérlők létrehozása beállítást az Űrlap panelen, és kezdje újra a konvertálást. A szükséges űrlapvezérlőket a Microsoft Word alkalmazásban szúrja be az eredményfájlba.
A konvertálás befejeződik, de egyes fájlok nem konvertálhatók (hiba történik), vagy problémák merülnek fel (a rendszer figyelmeztetést küld).
A forrásfájl egyes szövegrészei nem szabványos kódolást használnak. A Szokásos, a Jogi, a Táblázat vagy az Űrlap panelen engedélyezze a Nem szabványos kódolt oldalak felismerése beállítást. A problémát az is okozhatja, hogy a Ha az első X oldal csak képet tartalmaz, álljon le a konvertálás beállítás (a Szokásos, a Jogi, a Táblázat vagy az Űrlap panelen) engedélyezve van, a konvertálandó PDF-fájlban pedig a megadott korláttal megegyező számú vagy kevesebb oldal van, ha például a Ha az első 3 oldal csak képet tartalmaz, álljon le a konvertálás beállítást használja és a PDF-fájl csak három oldalas. Kapcsolja ki a beállítást, és válassza az Oldal konvertálása optikai karakterfelismerővel (OCR) lehetőséget, vagy a dokumentum oldalszámánál kisebb értéket adjon meg.
Ügyeljen arra, hogy ne írja felül az eredeti fájlt, és ne veszítse el az eredményeket: ne a Mentés, hanem a Mentés másként parancsot használja.
Ha a közvetlen konvertálást a Microsoft Word Fájl > Megnyitás parancsával indítja, akkor a Word-dokumentum nem nevezhető el a művelet előtt. A konvertált fájl PDF- vagy XPS-neve jelenik meg a Microsoft Wordben (például jelentés.pdf). Az eredeti fájl felülírásának elkerüléséhez használja a Microsoft Word Mentés másként parancsát. A dokumentum Wordben történő szerkesztése vagy bezárása előtt érdemes menteni a fájlt a Mentés másként paranccsal. Ha még nem módosította az eredeti fájlnevet Word-dokumentumtípusra (jelentés.doc), akkor ne használja a Mentés vagy a Bezárás parancsot. További tudnivalókat a Dokumentumok szerkesztése a Wordben című témakör tartalmaz.
A Convert Assistant ablak nem záródik be
Lehetséges, hogy duplán az előnézeti ablakra kattintott, hogy nagyobb méretben láthassa az oldalt egy külön ablakban. Előfordulhat, hogy az az ablak rejtetté vált. A Convert Assistant alkalmazást csak azután zárhatja be, hogy megtalálta és bezárta ezt az ablakot.
A bővítmények engedélyezésének/letiltásának ellenőrzése az Office-alkalmazásokban
Az Office-alkalmazásban kattintson a Fájl > Beállítások > Adatvédelmi központ > Az Adatvédelmi központ beállításai > Bővítmények elemre, és győződjön meg arról, hogy a Minden alkalmazásbővítmény letiltása jelölőnégyzet nincs bejelölve.
A bővítményekről a vonatkozó Microsoft Office-súgótémakörben olvashat bővebben: Kezdőlap > Biztonság és adatvédelem > Bővítmények engedélyezése és letiltása az Office programokban > A bővítményekre vonatkozó biztonsági beállítások megtekintése és módosítása.
A rendszer kivételes futtatási hiba miatt letiltott egy Kofax PDF-bővítményt
Ha újból engedélyezni szeretne egy bővítményt, válassza a Fájl > Beállítások > Bővítmények elemet az adott Office-alkalmazásban. A panel alján válassza a Kezelés legördülő menü Letiltott elemek elemét, és kattintson az Ugrás gombra. Jelölje ki az újra engedélyezni kívánt bővítményt (PDF Create), és kattintson az Engedélyezés gombra. Kattintson a Bezárás gombra, és indítsa újra a Microsoft Office-alkalmazást.