Feilsøking for PDF Convert

Kunne ikke åpne PDF

PDF-filen kan være skadet eller opprettet med veldig atypiske innstillinger ved hjelp av tredjeparts programvare.  

 

Du kan ikke åpne en passordbeskyttet PDF-fil

PDF-filen kan være beskyttet av åpne- og tillatelsespassord og av begrensninger på hvordan PDF-filen kan brukes. Se Beskyttede PDF-filer.

 

Den konverterte filen har færre sider enn originalen

Sjekk alternativene Sider med kun bilder under Behandlingsalternativer som vises i alle de fire behandlingspanelene (Standard dokument, Juridisk, Regneark og Skjema). Hvis Hopp over er valgt, vil PDF Convert utelate sidene med bare bilder fra utdatafilen.

 

Den konverterte filen har noen sider med bare bilder

Sjekk alternativene Sider med kun bilder under Behandlingsalternativer som vises i alle de fire behandlingspanelene (Standard dokument, Juridisk, Regneark og Skjema). Hvis alternativet Legg til dokument som bilde er valgt, vil alle sider uten et tekstlag i PDF-filen plasseres som bilder i den konverterte filen. Husk at i forhåndsvisningspanelet kan du sjekke om sidene i en PDF-fil har et tekstlag eller er sider med bare bilder.

viser at et tekstlag ble oppdaget for en side.

viser sider med kun bilder.

 

Den konverterte filen har feilaktig tegnvisning

Kildefilen kan bruke ikke-standard tegnkoding for en del av eller hele teksten. Aktiver alternativet Gjenkjenn sider med ikke-standard kodesett under Behandlingsalternativer som vises på alle de fire behandlingspanelene (Standard dokument, Juridisk, Regneark og Skjema). Sjekk også språkvalget i dialogboksen OCR-innstillinger.

 

Du gjør dette ved å klikke på OCR-innstillinger-knappen.

 

Skjemakontroller svarer ikke til behovene dine

Hvis de aktive skjemaelementene ikke vises i resultatfilen som ønsket, slår du av alternativet Lag skjemakontroller i skjemapanelet og begynner konverteringen igjen. Sett inn ønskede skjemakontroller i resultatfilen i Microsoft Word.

 

Konverteringen avsluttes, men noen filer kunne ikke konverteres (feil) eller kan ha problemer (advarsel).

En del tekst i kildefilen bruker ikke-standard koding. Aktiver alternativet Gjenkjenn ikke-standard kodede sider i panelet Standard, Juridisk, Regneark eller Skjema. En annen årsak kan være at alternativet Stopp hvis de første X sidene bare er bilder er slått på (i panelet Standard, Juridisk, Regneark eller Skjema), og at PDF-filen som skal konverteres, har samme antall eller færre sider enn den definerte grensen. For eksempel Stopp hvis de første 3 sidene er bare bilder og bildefilen bare består av tre sider. Slå av dette alternativet og velg Konverter side med OCR, eller oppgi et nummer mindre enn dokumentstørrelsen.

 

Unngå å overskrive den opprinnelige filen eller miste resultater: Bruk Lagre som i stedet for Lagre.

Når direkte konvertering ble startet med kommandoen Fil > Åpne fra Microsoft Word, er det ikke mulig å navngi Word-dokumentet på forhånd. Den konverterte filen vises i Microsoft Word med PDF- eller XPS-navnet (f.eks. rapport.pdf). For å unngå overskriving av den opprinnelige filen velger du Lagre som når resultatfilen vises i Microsoft Word. Lagring med kommandoen Lagre som anbefales før du redigerer eller lukker dokumentet i Word. Ikke bruk kommandoen Lagre eller Lukk før du har endret det opprinnelige filnavnet til et Word-dokumentfilnavn (f.eks. rapport.doc). Hvis du vil ha flere detaljer, se Redigere dokumenter i Word.

 

Convert Assistant-vinduet kan ikke lukkes

Du kan ha dobbeltklikket på forhåndsvisningsvinduet for å se en større visning av en side, i et separat vindu. Dette vinduet kan ha blitt skjult. Convert Assistant kan ikke lukkes før du har funnet og lukket vinduet.

 

Slik kan du deaktivere/aktivere tilleggsprogrammene i Office-programmene

I et Office-program velger du Fil > Alternativer > Klareringssenter > Innstillinger for klareringssenter > Tillegg, og kontroller at avmerkingsboksen Deaktivere alle programtillegg er slått av.

Hvis du vil ha mer informasjon om tilleggsprogram, se relevant Microsoft Office Hjelp-emne: Startside > Sikkerhet og personvern > Aktivere eller deaktivere tillegg i Office-programmer > Vis eller endre sikkerhetsinnstillinger for tilleggsprogram.   

  

Et PDF-tilleggsprogram har blitt deaktivert på grunn av en spesiell kjørefeil

 

Aktiver et tilleggsprogram på nytt ved å gå til Fil > Alternativer > Tilleggsprogrammer i et Office-program. Nederst på panelet velger du Deaktiverte elementer fra Behandle-valgboksen og klikker på Gå til-knappen. Velg et tilleggsprogram (PDF Create) du ønsker å reaktivere, og klikk på Aktiver-knappen. Klikk på Lukk, og start Microsoft Office-programmet på nytt.