PDF görüntüleyicimde hiçbir denetim görmüyorum
Belge Ayarları'nı denetleyin. Menü Çubuğunu Gizle, Araç Çubuğunu Gizle veya Pencere Denetimlerini Gizle seçeneğini belirlemiş olabilirsiniz.
Arka planda veya ön planda istenmeyen metin ya da resimler görüyorum
Bir filigranın yanlışlıkla etkinleştirilmiş olup olmadığını denetleyin.
Sayfada metin veya resimler birbirinin üzerine binmiş şekilde karışık olarak görünüyor
PDF'i oluşturma sırasında bindirme özelliğinin kullanılmamış olduğunu doğrulayın. Özellikle kullanılmışsa, seçilen dosyaların bindirme için uygun içeriğe sahip olduğunu doğrulayın.
PDF görüntüleyicim PDF'i açmıyor
PDF sürümünün PDF görüntüleyiciniz için uygun olduğunu doğrulayın. Örneğin:
1.3'e kadar olan sürümler Adobe Acrobat 4 sürümüyle açılabilir.
1.4'e kadar olan sürümler Adobe Acrobat 5 sürümüyle açılabilir
1.5'e kadar olan sürümler Adobe Acrobat 6 sürümüyle açılabilir.
1.6'ya kadar olan sürümler Adobe Acrobat 7 sürümüyle açılabilir.
1.7'ye kadar olan sürümler Adobe Acrobat 8 sürümüyle açılabilir.
PDF/A sürümü Adobe Acrobat 5 veya sonraki sürümleriyle açılabilir.
PDF'teki resimler kayboldu
Sıkıştırma ayarını denetleyin. Resimlerin görünmesi için otomatik ayarının 5 veya daha yüksek olması gerekir.
Resimler düzgün yazdırılmıyor
Sıkıştırma ayarlarını denetleyin. Çözünürlük ayarlarını yükseltin veya otomatik ayarını 50'nin üzerinde olacak şekilde artırın. Ekran görüntüsü için daha düşük ve daha yüksek çözünürlükler belirlenebilir, ancak yazdırma kalitesinin yüksek olması için sıkıştırma oranını azaltmalısınız. Profilini kullanmadan MRC sıkıştırmasını etkinleştirirseniz, diğer sıkıştırma ayarını kayıpsız olarak belirleyin.
Arka plan rengi Word belgelerinden aktarılmıyor
PDF Create, Word'de ayarlanmış olan renkli tam sayfa arka planını algılayamaz. Belgenin bir kopyasından arka plan rengini kaldırın, tam sayfalık bir dikdörtgen seçin, istenen renge ayarlayın ve şeffaflığı %100 olarak ayarlayın. Bu şekilde renkler PDF içinde görünür.
PDF oluşturma işlemi başarısız oluyor
Sisteminizde, kaynak dosyayı işleyebilen ve kaynak dosya ile ilişkilendirilmiş olan yazdırma özellikli bir uygulama yüklü olmalıdır.
Yanlış Kağıt Boyutu veya Yönü ya da Eksik Çalışma Sayfaları
Bu hatalar görüntülenirse, dosyaları oluşturuldukları uygulama ile veya bu dosyaları açabilen başka bir uygulama ile açıp kağıt boyutunu, yönünü ve diğer yazdırma ayarlarını gerektiği şekilde belirleyin. Daha sonra PDF dosyasını oluşturmak için Dosya menüsündeki Yazdır öğesini kullanın ve yazıcınız olarak Kofax PDF'i seçin. Dosyaları bu yolla doğru şekilde PDF'e dönüştürdükten sonra, Assistant'ı kullanarak bunları birleştirebilirsiniz.
MS Office uygulamaları bu ayarları kendileri denetledikleri için, bu örneklerde yazıcı ayarları yoksayılır. Bir başka deyişle, geçerli yazıcı ayarlarından bağımsız olarak, A4 boyutunda bir Word belgesinden yine A4 boyutunda bir PDF dosyası oluşturulur.
Listeye Dosya Eklenemiyor
Yazdırma işlemi için ilişkilendirilmiş bir program bulunmayan bazı dosyalar PDF Create tarafından reddedilebilir. Dosyayı daha uygun bir uygulama ile (tercihen dosyanın oluşturulduğu uygulama ile) ilişkilendirmeniz ve gerekirse önce uygulamayı yüklemeniz gerekir.
Daha ayrıntılı yönergeler için, Sürüm Notları dosyasına veya Kofax web sitesine başvurun.
Office uygulamasında (Word, Excel, Outlook veya PowerPoint) Kofax PDF şeridini göremiyorsunuz
Office uygulamalarındaki eklentiler etkinleştirilmiş olup olmadığını denetleyin.
Office uygulamalarında Eklentilerin etkinleştirilme/devre dışı bırakılma durumunu denetlemek için:
Office uygulamasında Dosya > Seçenekler > Güven Merkezi > Güven Merkezi Ayarları > Eklentiler'i seçin ve Tüm Uygulama Eklentilerini Devre Dışı Bırak onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.
Eklentiler konusunda daha fazla bilgi için, ilgili Microsoft Office Yardımı konusuna başvurun: Giriş > Güvenlik ve gizlilik > Office programlarında eklentileri etkinleştirme veya devre dışı bırakma > Eklenti güvenlik ayarlarını görüntüleme veya değiştirme.
Kofax PDF Eklentisi bir özel durum çalıştırma hatası nedeniyle devre dışı bırakılmıştır
Eklentiyi yeniden etkinleştirmek için Office uygulamasında Dosya > Seçenekler > Eklentiler'e gidin. Bölmenin alt bölümünde, Yönet seçim kutusundan Devre Dışı Bırakılmış Öğeler'i seçin ve Git düğmesini tıklatın. Yeniden etkinleştirmek istediğiniz Eklentiyi (PDF Create) seçin ve Etkinleştir düğmesini tıklatın. Daha sonra Kapat'ı tıklatın ve Microsoft Office uygulamasını yeniden başlatın.