PDF Convert 疑难解答

PDF 无法打开

该 PDF 文件可能已损坏，或者是使用第三方软件的非典型设置创建的。  

 

无法打开受密码保护的 PDF 文件

该 PDF 文件可能受开放密码和权限密码保护，并且对可如何使用该 PDF 有限制。请参阅受保护的 PDF 文件。

 

转换后文件的页数少于原始文件

在所有四个处理面板（“标准文档”、“法律”、“电子表格”和“表单”）上，选中“处理选项”下的“只包含图像的页面”选项。如果选择“跳过”，则 PDF Convert 将在输出文件中忽略只包含图像的页面。

 

转换后的文件有一些只包含图像的页面

在所有四个处理面板（“标准文档”、“法律”、“电子表格”和“表单”）上，选中“处理选项”下的“只包含图像的页面”选项。如果选择“作为图像添加到文档”选项，则 PDF 文件中不包含文本层的所有页面都将作为图像放入转换后的文件中。请记住，您可在“预览”面板中检查 PDF 文件的页面是否包含文本层或者是否为只包含图像的页面。

表示在页面上检测到文本层。

表示其为只包含图像的页面。

 

转换后的文件包含不正确的字符显示

源文件中的部分或者全部文本可能使用了非标准字符编码。在所有四个处理面板（标准文档、法律、电子表格和表单）上，选中“处理选项”下的“识别非标准编码页”选项。还要在 OCR 设置对话框中检查选择的语言。

 

为此，请单击“OCR 设置”按钮。

 

表单控件不符合您的要求

如果活动表单元素未按要求显示在结果文件中，则关闭“表单”面板上的“创建表单控件”选项，然后再次启动转换。在 Microsoft Word 中，在结果文件中插入所需的表单控件。

 

转换已完成，但某些文件无法转换（错误）或可能有问题（警告）。

源文件中的某些文本使用了非标准编码。在“标准”、“法律”、“电子表格”或“表单”面板中，选中“识别非标准编码页”选项。另一个原因可能是（在“标准”、“法律”、“电子表格”或“表单”面板中）已选中“如果前 X 页为只包含图像的页面，则停止转换”选项，并且要转换的 PDF 文件所包含的页数等于或少于规定的限制页数。例如，如果选中“如果前 3 页为只包含图像的页面，则停止转换”，并且 PDF 文件只包含三个页面。关闭此选项，并选择“使用 OCR 转换页面”，或者指定一个小于文档页数的数字。

 

避免覆盖原始文件或丢失结果： 使用“另存为”，而不是“保存”。

当在 Microsoft Word 中通过“文件”>“打开”命令启动直接转换时，事先无法对 Word 文档命名。转换后的文件将显示在 Microsoft Word 中，且使用其 PDF 或 XPS 名称（例如 report.pdf）。为避免覆盖原始文件，请在结果文件显示在 Microsoft Word 中时选择“另存为”。在 Word 中编辑或关闭文档之前，建议使用“另存为”命令进行保存。在将原始文件名更改为 Word 文档的文件名（例如 report.doc）之前，请不要使用“保存”或“关闭”命令。有关更多详细信息，请参阅在 Word 中编辑文档。

 

Convert 助手窗口拒绝关闭

您可能双击了预览窗口以在单独的窗口中查看更大的页面视图。该窗口可能会隐藏起来。仅当您找到并关闭它后，才可以关闭 Convert 助手。

 

检查是否在 Office 应用程序中启用/禁用加载项

在 Office 应用程序中，选择“文件”>“选项”>“信任中心”>“信任中心设置”“加载项”并检查“禁用所有应用程序加载项”复选框是否处于关闭状态。

有关加载项的详细信息，请参阅相关的 Microsoft Office 帮助主题：“主页”>“安全和隐私”>“在 Office 程序中启用或禁用加载项”>“查看或更改加载项安全设置”。   

  

因意外运行错误导致 PDF 加载项被禁用

 

重新启用加载项；请转到 Office 应用程序中的“文件”>“选项”>“加载项”。在面板底部，从“管理”选择框中选择“禁用项目”，然后单击“转到”按钮。选择要重新启用的加载项 (PDF Create)，然后单击“启用”按钮。然后单击“关闭”并重新启动 Microsoft Office 应用程序。