OmniPage deinstallieren

Manchmal kann ein Problem durch die Deinstallation und darauf folgende Neuinstallation von OmniPage gelöst werden.

Das Deinstallationsprogramm entfernt keine der folgenden vom Benutzer erstellten Dateien:

Bereichsvorlagen (*.zon)

Bildbearbeitungsvorlagen (*.ipp)

Trainingsdateien (*.otn)

Anwenderwörterbücher (*.ud)

OmniPage-Dokumente (*.opd)

Arbeitsprozess-Dateien (*.xwf)

Auftragsdateien (*.opj)

Gespeicherte Bild- oder Exportdateien.

Der Standardspeicherort für diese Dateien ist:

Benutzer\<Benutzername>\AppData\Roaming\ScanSoft\OmniPage19\

• Wenn Sie den Ordner Anwendungsdaten (AppData) nicht finden können, gehen Sie wie folgt vor:
  
  
  Klicken Sie auf Organisieren, dann auf Ordner- und Suchoptionen. Wählen Sie im Dialogfeld Ordneroptionen das Register Ansicht und wählen Sie Alle Dateien und Ordner anzeigen. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

• Um OmniPage zu deinstallieren, müssen Sie mit Administratorrechten am Computer angemeldet sein.

So deinstallieren Sie OmniPage:

1. Schließen Sie OmniPage.

2. Klicken Sie in der Taskleiste von Windows auf Start, öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Programme und Funktionen.

3. Wählen Sie „OmniPage“ und klicken Sie dann auf Deinstallieren.

4. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf Ja, um das Entfernen des Programms zu bestätigen.

5. Klicken Sie auf Ja, um das System nach dem Deinstallationsvorgang sofort neu zu starten, oder auf Nein, um erst später neu zu starten.

• Wenn Sie OmniPage deinstallieren, wird auch die Verbindung zum Scanner deinstalliert. Sie müssen Ihren Scanner erneut für OmniPage konfigurieren, wenn Sie das Programm erneut installieren.

• Bei einer Deinstallation von OmniPage werden folgende Komponenten automatisch deinstalliert: DocuDirect, Scannerassistent und Launchpad. Folgende Programme müssen separat deinstalliert werden: PaperPort und PDF Create.

OmniPage-Deinstallations-Tool

Unter bestimmten Umständen werden Sie evtl. vom technischen Support dazu aufgefordert, für die Programmdeinstallation das OmniPage Remover Tool (Deinstallations-Tool) zu verwenden. Näheres zu dieser Anwendung finden Sie in der Online-Knowledge Base von Kofax (in englischer Sprache) unter dem Thema „OmniPage“ sowie in der Technote 6560.