Aumentar la prioridad de una factura
Si quiere que una factura tenga más prioridad para que se procese más rápidamente, se puede aumentar siempre que no se encuentre en estado Exportada o Cancelada. El aumento de la prioridad se muestra en la cola de trabajos, indicando a los usuarios que se debe procesar lo antes posible.
Para aumentar la prioridad de una factura, antes hay que realizar una búsqueda de factura. Puede aumentar la prioridad de una factura siguiendo estos pasos:
- Realice una búsqueda que incluya la factura para la que quiere aumentar la Prioridad.
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Seleccione una factura del resultado de la búsqueda y haga clic en del Resumen para aumentar la prioridad de la factura.
Se muestra la ventana Aumentar prioridad de la factura.
- En la ventana Aumentar prioridad de la factura, introduzca un Comentario que explique el motivo para aumentar la prioridad de la factura.
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Haga clic en Aceptar.
Se cierra la ventana y aparece un mensaje que depende de si la acción ha sido correcta o incorrecta. Si la factura está actualmente abierta, el aumento de prioridad sólo estará visible en la pestaña Historial. Si la factura está a la espera de procesamiento o el usuario la ha pasado al siguiente paso de procesamiento, el aumento de la prioridad se muestra en la cola de trabajos de Kofax AP Agility.
Si se muestra un mensaje de error, retroceda, revise su selección y vuelva a intentarlo.