I en del situationer går det inte att verifiera ett fält. Orsaker till detta kan vara:

• Bilden är smutsig och oläsbar.

• Värdet på bilden godkänns inte som ett giltigt värde. Ett datumfält som till exempel innehåller slumpmässig text som inte känns igen som ett datumformat.

Eftersom ett avvisat dokument skickar batchen till Quality Control när du stänger den, bör du endast använda detta alternativ när inga andra alternativ är tillgängliga.

Ett avvisat dokument markeras på två sätt.

1. Växla alternativet Avvisa dokument genom att klicka på  i verktygsfältet.

2. En avvisningsikon visas för det här dokumentet i fönstret Batchinnehåll. Det finns sex olika ikoner för dokumentavvisning:

   • Ett avvisat dokument eller PDF-dokument utan fel /

   • Ett avvisat dokument eller PDF-dokument med fel /

Avvisar du ett dokument ombeds du förklara orsaken till avvisningen i fönstret Avvisningsanteckning.

Fönstret Avvisningsanteckning gör det möjligt att ge en orsak till varför du avvisar ett dokument. Det går att välja bland följande alternativ:

Fördefinierade

Det här är en lista med fördefinierade orsaker konfigurerade av lösningsintegratören.

Anpassade

Detta alternativ gör det möjligt att skriva ett visst skäl som förklaring till varför du avvisar ett dokument. Det går även att välja en fördefinierad orsak och utöka den med ytterligare text här.