Få hjælp til Tungsten Automation-produkter

Tungsten Automation Knowledge Portal [Tungsten Automation vidensportal] indeholder artikler, der opdateres regelmæssigt for at holde dig informeret om Tungsten Automation-produkter. Vi opfordrer til, at du bruger vidensportal til at finde svar på dine produktrelaterede spørgsmål.

Hvis du ønsker adgang til Tungsten Automation Knowledge Portal, skal du gå til:

https://knowledge.tungstenautomation.com/

Vidensportal indeholder:

• Effektive søgemuligheder til at hjælpe dig med hurtigt at finde de oplysninger, du har brug for.

  Indtast dine søgeord eller din søgestreng i feltet Search [Søg], og vælg derefter søgeikonet.

• Produktoplysninger, konfigurationsoplysninger og dokumentation, herunder produktbemærkninger.

  Du finder artikler ved at gå til startsiden i vidensportal og vælge den relevante løsningsfamilie for dit produkt. Du kan også vælge View All Products [Vis alle produkter].

Fra startsiden i vidensportal kan du:

• Få adgang til Tungsten Automation Community [Tungsten Automation-fællesskab] (for alle kunder).

  I Tungsten Automation Resources [Tungsten Automation-ressourcer]-menuen skal du vælge Community [Fællesskab]-linket.

• Få adgang til Tungsten Automation Customer Portal [Tungsten Automation kundeportalen] (for berettigede kunder).

  Gå til siden Support Portal Information [Oplysninger om supportportal], og vælg Log in to the Tungsten Automation Customer Portal [Log på Tungsten Automation-kundeportalen].

• Få adgang til Tungsten Automation Partner Portal [Tungsten Automation partnerportalen] (for berettigede partnere).

  Go to the Support Portal Information, og vælg Log in to the Tungsten Automation Partner Portal [Log på Tungsten Automation-partnerportalen].

• Få adgang til supportforpligtelser, livscykluspolitikker, elektroniske aftaleoplysninger og selvbetjeningsværktøjer.

  Gå til siden Support Details [Supportoplysninger], og vælg den relevante artikel.