› Kendte problemer

Kendte problemer

Dette afsnit indeholder oplysninger om potentielle problemer, du kan støde på, når du installerer og bruger Power PDF 5.1.1 og tidligere versioner. Der er løsninger, hvor det er relevant. Id-numre er angivet i faldende rækkefølge.

Id Titel Beskrivelse Løsning
Almindelige problemer Avanceret redigering af utilfredsstillende konvertering Bemærk, at konvertering af enten en billed-PDF-fil eller en søgbar PDF-fil vha. funktionen Avanceret redigering kan resultere i en dårlig kvalitet. PDF-billedfiler og søgbare PDF-filer kræver OCR (optisk tegngenkendelse) for at blive behandlet med avanceret redigering. Du kan konvertere disse typer PDF-filer til deres oprindelige format (enten med knappen Konverter eller fra Convert Assistant) for at generere en redigerbar dokumenttype. Åbn derefter det oprettede dokument i et program som f.eks. Microsoft Word eller Excel for at udføre den avancerede redigering.
Almindelige problemer PDF-filers åbn/vis-tilknytning: Under afinstallationsprocessen for Power PDF kan PDF-filens åbn/vis-tilknytning ændres eller fjernes. Når installationen er gennemført, kan du reparere/geninstallere din PDF-software fra tredjeparter for at genetablere PDF-filens åbn/vis-tilknytning.
Almindelige problemer Visning af PDF-filer/Internet Explorer Hvis der afinstalleres andre PDF-produkter, efter Power PDF er blevet installeret, kan PDF-dokumenter ikke længere vises i Internet Explorer, før der er foretaget en genregistrering. Hvis du vil genregistrere den PDF-fremviser, der følger med Internet Explorer, kan du bruge dialogboksen Indstillinger i Power PDF.
2099541 Billeder, der indsættes i et arabisk dokument, har en forkert ramme Når billeder indsættes i et arabisk dokument, viser Power PDF med rammen med handlers placeret forkert.  
2073526 Windows 365 OpenGL ES2-registreringsproblem Power PDF, der kører på Windows 365, kan ikke registrere OpenGL ES2-understøttelse. Hvis der indsættes et 3D-objekt, viser Power PDF en fejlmeddelelse og kan ikke gengive objektet korrekt.  
2072113 Ukorrekt konvertering af arabisk tekst Brug af værktøjet Rediger > Konverter til redigerbar i dokumenter med arabisk tekst resulterer i dårlig konverteringskvalitet. Brug i stedet kommandoen Rediger > Rediger tekst.
2040593 Ukorrekt arabisk PDF-DOCX-konvertering i Word Arabisk OCR i Word resulterer i dårlig kvalitet med kommandoen Filer > Åbn PDF-fil. Dette skyldes teknologiske begrænsninger. Brug i stedet kommandoen Kofax PDF > Åbn PDF/XPS.
1796107 Navigering i indhold i Hjælp fungerer ikke i den franske Hjælp Titler i indholdsfortegnelsen udvides ikke i den franske lokaliserede version af Hjælp til Power PDF. Hvis en titel i indholdsfortegnelsen ikke udvides, når der klikkes på den, kan du forsøge med andre titler nedenfor, der muligvis reagerer. Vend herefter tilbage til den titel, der ikke tidligere reagerede, og prøv igen.
1781103 iManage Work-integration i Outlook fungerer ikke Når der bruges iManage Work Desktop 10.5 eller 10.6 med Power PDF-tilføjelsesprogrammet til iManage 10, mislykkes kommandoerne Opret PDF og Åbn med Convert Assistant på Work-panelet i Outlook-integration. Indstil følgende registreringsnøgle til Aktiveret, hvilket aktiverer WebView2 på Work-panelet og løser problemet.
Location: HKEY_CURRENT_USER\Software\iManage\Work\10.0\Client
Name: EnableWebView2WorkPane
Type: REG_DWORD
Value: 1
0 Disabled (Default)
1 Enabled
1729705 Power PDF-printerdriver overfører ikke forfatter-, emne- og titeloplysninger med makroer Når der udskrives med Power PDF-printerdriveren, har de Forfatter-, Objekt- og Titel-makroer, der er indstillet i dialogboksen Vandmærker/sidehoved- og sidefodskontrolelementer, ikke nogen indflydelse på PDF-output. Hvis du vil have Forfatter-, Objekt- og Titel-makroerne til at fungere, skal du bruge kommandoen Eksporter i Power PDF eller bruge Opret PDF.
1575920 Problem med meddelelse om installation fuldført Når du bruger værktøjet msiexec.exe til at installere en Power PDF Advanced-pakke, der er forberedt med brugerdefineringsguiden, vises meddelelsen om, at installationen er fuldført, muligvis ikke.  
1459073 Fejl ved valg fra værktøjslinjen Hurtig adgang Dette problem kan forekomme, hvis EMC Documentum 7.1 er installeret med Power PDF Advanced (ikke-volumen-build), og du tilføjer kommandoerne Åbn fra og Gem i EMC Documentum på værktøjslinjen Hurtig adgang. Klik på Åbn fra Documentum på værktøjslinjen Hurtig adgang resulterer i følgende fejlmeddelelse: Load JVM DLL Failed on LoadLibrary. Kopier MSVCR100.dll i Windows\SYSWOV64-mappen. Dette kræver administratorrettigheder på computeren.
1414106 Send til PaperPort (PDF) mislykkes efter afinstallation af Power PDF Fjernelse af Power PDF afbryder PaperPort-integration i Microsoft Word. Klik på Send til PaperPort (PDF) i Word resulterer i følgende fejlmeddelelse: Kan ikke udskrive. Kan ikke finde %s. Installer det.  
1407920 Løst tilgængelighedsfejl vises på resultatlisten. Nogle tilgængelighedsfejl fjernes ikke fra resultatlisten i Tilgængelighedskontrol, efter de er rettet. Kør Tilgængelighedskontrol igen for at opdatere resultatlisten.
1406944 PAC3 PDF/UA-overensstemmelsesfejl rapporteret ved en fejl

I nogle tilfælde vises følgende fejl, når PAC3 (PDF Accessibility Checker 3) PDF/UA-overensstemmelseskontrol er kørt, selvom alle relaterede problemer allerede er løst i Power PDF Overensstemmelseskontrol.

This PDF file is not PDF/UA compliant

Generelt kan resultatet fra andre softwareprodukter til overensstemmelseskontrol give andre resultater end Power PDF.

  
1367580 Microsoft Word InlineShape-objekter har ikke alternativ tekst Tomme egenskabsfelter til alternativ tekst for Microsoft WordInlineShape-objekter, f.eks. billeder, bevares under PDF-konvertering i egenskaben Alternativ tekst. PDF-outputtet, der indeholder et sådant objekt med en tom Tekstalternativ-egenskab, er ikke kompatibelt med PDF/UA-standarden og mislykkes i Power PDF-overensstemmelseskontrol.

Hvis du vil løse problemer med Tekstalternativ i Power PDF, skal du fortsætte på følgende måde:

  • Kør en Tilgængelighedskontrol fra ruden Power PDF Overensstemmelse.
  • Find elementet Figur under Alternativ tekst for figurer - Mislykkedes.
  • I resultaterne skal du højreklikke og vælge Indstil tekstalternativ i kontekstmenuen. Dialogboksen Tilføj tekstalternativ vises.
  • Følg en af nedenstående fremgangsmåder:
    • Hvis objektet er et designelement uden andet formål, skal du vælge Dekorativ figur.
    • Ellers skal du angive en relevant beskrivelse i feltet Tekst, som tekst-til-tale-moduler kan læse højt.
1366959 Ukorrekte tags i Word forårsager ikke-kompatibelt PDF-output Uoverensstemmende overskriftstypografier i Microsoft Word resulterer i PDF-output, der ikke stemmer overens med PDF/UA-standarden, når der eksporteres PDF-dokumenter fra Microsoft Word.