› Bekannte Probleme

Bekannte Probleme

Dieser Abschnitt enthält Informationen zu möglichen Problemen bei der Installation und der Verwendung von Kofax Power PDF 5.1.0 und älteren Versionen. Gegebenenfalls werden Workarounds angeboten. ID-Nummern werden in absteigender Reihenfolge angezeigt.

ID Titel Beschreibung Workaround
Häufige Probleme Schlechte Konvertierungen in Advanced Edit (Erweiterte Bearbeitung) Bei Verwendung der Advanced Edit-Funktion kann die Konvertierung einer PDF-Bilddatei von schlechter Qualität sein. PDF-Bilddateien und durchsuchbare PDF-Dateien erfordern für eine erweiterte Bearbeitung eine optische Zeichenerkennung (OCR). Um einen bearbeitbaren Dokumententyp zu generieren, können Sie diese PDF-Dateitypen in ihr natives Format konvertieren (entweder mit der Schaltfläche Konvertieren oder im Convert-Assistenten). Öffnen Sie anschließend das Ergebnisdokument für eine erweiterte Bearbeitung in einem Programm wie Microsoft Word oder Excel.
Häufige Probleme PDF-Datei öffnen/anzeigen-Verknüpfung Bei der Deinstallation für Power PDF kann die PDF-Datei öffnen/anzeigen-Verknüpfung geändert oder entfernt werden. Nach Abschluss der Deinstallation können Sie Ihre Drittanbieter-PDF-Software reparieren/neu installieren, um die Dateizuordnung für das Öffnen/Anzeigen von PDF-Dateien wieder herzustellen.
Häufige Probleme PDFs anzeigen/Internet Explorer Falls nach der Installation von Power PDF andere Kofax-PDF-Produkte deinstalliert werden, ist das Anzeigen von PDF-Dokumenten in Internet Explorer nicht mehr möglich, bis es erneut registriert wird. Um die PDF-Anzeige in Internet Explorer wieder zu registrieren, können Sie das Dialogfeld Optionen in Power PDF verwenden.
2099541 In arabische Dokumente eingefügte Bilder haben einen falschen Rand. Wenn Sie in ein arabisches Dokument ein Bild einfügen, zeigt Power PDF den Rand mit deplazierten Ziehpunkten an.  
2073526 Erkennungsproblem des OpenGL ES2-Supports in Windows 365 Wenn Power PDF in Windows 365 ausgeführt wird, wird der OpenGL ES2-Support nicht erkannt. Wenn Sie ein 3D-Objekt einfügen, gibt Power PDF eine Fehlermeldung aus und kann das Objekt nicht korrekt darstellen.  
2072113 Fehlerhafte Konvertierung von arabischem Text Die Verwendung von Bearbeiten > In bearbeitbares Dokument konvertieren konvertiert Dokumente mit arabischem Text in unbefriedigender Qualität. Nutzen Sie stattdessen den Befehl Bearbeiten > Text bearbeiten.
2040593 Fehlerhafte arabische PDF-DOCX-Konvertierung in Word Aufgrund technologischer Einschränkungen hat OCR für Arabisch in Word mit dem Befehl Datei > PDF öffnen eine unbefriedigende Qualität. Nutzen Sie stattdessen den Befehl Kofax PDF > PDF/XPS öffnen.
1796107 Die Navigation im Inhalt der Hilfe funktioniert in der französischen Hilfe nicht Inhaltsverzeichnistitel werden in der französischen Version der Power PDF-Hilfe nicht erweitert. Wenn sich ein Inhaltsverzeichnis-Titel beim Klicken nicht erweitert, testen Sie, ob andere Titel darunter reagieren. Kehren Sie anschließend zu dem Titel zurück, der zuvor nicht reagiert hat, und versuchen Sie es erneut.
1781103 Die Integration von iManage Work in Outlook funktioniert nicht Wenn iManage Work Desktop 10.5 oder 10.6 mit dem Power PDF-Add-On für iManage 10 verwendet wird, schlagen die Befehle PDF erstellen und Mit Convert-Assistenten öffnen in dem Outlook-Integration-Arbeitsbereich fehl. Setzen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel auf „Aktiviert“. Dadurch wird WebView2 für den Work-Fensterbereich aktiviert und das Problem behoben.
Location: HKEY_CURRENT_USER\Software\iManage\Work\10.0\Client
Name: EnableWebView2WorkPane
Type: REG_DWORD
Value: 1
0 Disabled (Default)
1 Enabled
1729705 Der Power PDF-Druckertreiber übermittelt nicht Autor-, Betreff- und Titelinformationen mit Macros Beim Drucken mit dem Power PDF-Druckertreiber haben die Autor-, Betreff- und Titelmacros, die im Dialogfeld Steuerelemente für Wasserzeichen sowie Kopf- und Fußzeilen festgelegt werden, keine Auswirkungen auf die PDF-Ausgabe. Um die Autor-, Betreff- und Titelmacros zu aktivieren, verwenden Sie den Exportbefehl in Power PDF oder PDF erstellen.
1575920 Problem mit der Meldung zum Abschluss der Installation Wenn Sie das Werkzeug msiexec.exe verwenden, um ein Power PDF Advanced-Paket zu installieren, das mit dem Anpassungs-Kit vorbereitet wurde, wird die Meldung zum Abschluss der Installation evt. nicht angezeigt.  
1459073 Fehler bei der Auswahl aus der Schnellzugriff-Werkzeugleiste Dieses Problem kann auftreten, wenn EMC Documentum 7.1 mit Power PDF Advanced (Non-Volume-Build) installiert wird und Sie Befehle für EMC Documentum öffnen und speichern zur Schnellzugriff-Werkzeugleiste hinzufügen. Wenn Sie in der Schnellzugriff-Werkzeugleiste auf Öffnen aus Documentum klicken, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: Load JVM DLL Failed on LoadLibrary (Load JVM DLL fehlgeschlagen bei LoadLibrary) Kopieren Sie MSVCR100.dll in den Windows\SYSWOV64-Ordner. Dazu benötigen Sie Administratorzugriff auf den Computer.
1414106 An PaperPort senden (PDF) nach Deinstallation von Power PDF fehlgeschlagen Ein Entfernen von Power PDF zerstört die PaperPort-Integration in Microsoft Word. Ein Klicken auf An PaperPort senden (PDF) in Word führt zu folgender Fehlermeldung: Drucken nicht möglich. %s kann nicht gefunden werden. Muss installiert werden.  
1407920 Behobener Fehler hinsichtlich der Barrierefreiheit erscheint in der Ergebnisliste Einige Fehler hinsichtlich der Barrierefreiheit werden nach der Behebung nicht aus der Ergebnisliste der Überprüfung der Barrierefreiheit gelöscht. Überprüfen Sie die Barrierefreiheit erneut, um die Ergebnisliste zu aktualisieren.
1406944 Irrtümliche Meldung eines PAC3 PDF/UA Konformitätsfehlers

In einigen Fällen wird der folgende Fehler angezeigt, wenn die PAC3 (PDF Accessibility Checker 3) PDF/UA-Konformitätsprüfung ausgeführt wird, obwohl alle diesbezüglichen Probleme bereits in der Power PDF-Konformitätsprüfung gelöst wurden.

This PDF file is not PDF/UA compliant

Grundsätzlich kann das Ergebnis einer anderen Konformitätsprüfungssoftware vom Ergebnis von Power PDF abweichen.

  
1367580 Microsoft Word InlineShape-Objekte haben keinen Alternativtext Leere Alt-Text-Eigenschaftsfelder für Microsoft Word-InlineShape-Objekte wie Bilder, bleiben während der PDF-Konvertierung in der Alternativtext-Eigenschaft erhalten. Die Kofax-PDF-Ausgabe, die ein solches Objekt mit einer leeren Alternativtext-Eigenschaft enthält, ist nicht konform mit dem PDF/UA-Standard und scheitert an der Power PDF-Konformitätsprüfung.

Um Alternativtext-Probleme in Power PDF zu lösen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Führen Sie eine Prüfung der Barrierefreiheit im Bereich Power PDF-Konformität durch.
  • Suchen Sie das Bildelement unter Alternativtext für Abbildungen- Nicht bestanden.
  • Klicken Sie in den Ergebnissen mit der rechten Maustaste, und wählen Sie im Kontextmenü Alternativtext festlegen. Das Dialogfeld Alternativtext hinzufügen wird angezeigt.
  • Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Falls das Objekt ein Design-Element ohne weiteren Zweck ist, wählen Sie Dekoratives Seitenelement.
    • Anderenfalls geben Sie eine geeignete Beschreibung in das Textfeld ein, die Text-to-Speech-Systeme laut vorlesen können.
1366959 Falsche Tags in Word sorgen für nicht-konforme PDF-Ausgabe. Inkonsistente Verwendung von Überschrifts-Styles in Microsoft Word führen in Kofax zu einer PDF-Ausgabe, die bei einem Export von Dokumenten aus Microsoft Word, die nicht mit deM PDF/UA-Standard konform ist.