Ismert problémák
Ez a szakasz a Kofax Power PDF 5.1.0 és a korábbi verziók telepítése és használata során felmerülő lehetséges problémákkal kapcsolatos információkat tartalmazza. Amennyiben lehetséges, áthidaló megoldásokat adunk meg. Az azonosítószámok csökkenő sorrendben szerepelnek.
| Azonosító | Cím | Leírás | Áthidaló megoldás |
|---|---|---|---|
| Gyakori problémák | A Speciális szerkesztés funkció gyenge átalakítása | A Speciális szerkesztés funkció használatakor vegye figyelembe, hogy a csak képet tartalmazó vagy kereshető PDF-fájlok konvertálása gyenge minőségű eredménnyel járhat. A csak képet tartalmazó és a kereshető PDF-fájlokhoz optikai karakterfelismerést kell használni a speciális szerkesztési funkcióval való feldolgozáshoz. | Szerkeszthető dokumentumtípus létrehozásához az ilyen típusú PDF-fájlokat azok natív formátumába konvertálhatja (a Konvertálás gomb vagy a Convert Assistant segítségével). Ezt követően a speciális szerkesztéshez nyissa meg az eredményül kapott dokumentumot egy programban, például Microsoft Word vagy Excel alkalmazásban. |
| Gyakori problémák | PDF megnyitására vagy megtekintésére vonatkozó társítás | Az eltávolítási folyamat során előfordulhat, hogy a Power PDF-fájlok megnyitására vagy megtekintésére vonatkozó társítás módosul vagy törlődik. | A telepítés befejeződése után a PDF-fájlok megnyitására vagy megtekintésére vonatkozó társítás visszaállításához megjavíthatja vagy újratelepítheti a külső PDF-szoftvert. |
| Gyakori problémák | PDF-fájlok megtekintése Internet Explorer böngészőben | Ha eltávolít más KofaxPDF-termékeket a Power PDF telepítését követően, akkor mindaddig nem tudja megtekinteni a PDF-dokumentumokat az Internet Explorerben, amíg ismét nem regisztrálja azt. | Az Internet Explorerhez tartozó PDF megtekintő újbóli regisztrációjához tekintse meg az Opciók párbeszédpanelt a Power PDF termékben. |
| 2099541 | Az arab dokumentumba beillesztett képek hibás szegéllyel rendelkeznek | Amikor képet illesztenek be egy arab dokumentumba, a Power PDF a keretet rosszul helyezett kezelőkkel jeleníti meg. | |
| 2073526 | Windows 365 OpenGL ES2 felismerési probléma | A Windows 365 alatt futó Power PDF program nem érzékeli az OpenGL ES2 támogatást. 3D objektum beszúrásakor hibaüzenet jelenik meg, és a Power PDF nem tudja helyesen megjeleníteni az objektumot. | |
| 2072113 | Az arab szöveg helytelen átalakítása | A eszköz használata az arab szöveget tartalmazó dokumentumokban gyenge konverziós minőséget eredményez. | Használja helyette a parancsot. |
| 2040593 | Hibás arab PDF-DOCX konvertálás a Word programban | A Word programban a műszaki korlátok miatt gyenge az arab OCR minősége a parancs használata esetén. | Használja helyette a parancsot. |
| 1796107 | A súgó tartalmának navigációja nem működik a francia nyelvű súgóban | A tartalomjegyzék (TOC) címei nem bonthatók ki a Power PDF súgó francia nyelvű lokalizált változatában. | Ha a súgó egy TOC címre kattintva nem bontható ki, próbálja ki az alábbi címeket, amelyek esetleg reagálnak. Ezután térjen vissza ahhoz a címhez, amelyik korábban nem válaszolt, és próbálja meg újra. |
| 1781103 | Az iManage Work integrációja nem működik az Outlookban | Ha az iManage Work Desktop 10.5 vagy 10.6 verziót az iManage 10 konnektor Power PDF beépülő moduljával együtt használják, akkor az Outlook integrációs Work panelen a PDF létrehozása és a Megnyitás a Convert Assistant alkalmazással parancsok nem működnek. | Állítsa a következő beállításkulcsot Enabled (Engedélyezve) értékre, ami bekapcsolja a WebView2-t a Work panelen, és megoldja a problémát. |
| 1729705 | A Power PDF nyomtató-illesztőprogram nem adja át a Szerző, a Tárgy és a Cím információkat a makrókkal. | A Power PDF nyomtató-illesztőprogrammal nyomtatás során a Vízjelek / fejlécek és láblécek vezérlők párbeszédpanelen megadott Szerző, Tárgy és Cím makróknak nincs hatása a PDF-kimenetre. | A Szerző, Tárgy és Cím makrók aktiválásához használja az Exportálás parancsot a Power PDF programban vagy a PDF létrehozása parancsot. |
| 1575920 | Probléma a telepítés befejezése során üzenet | Ha a msiexec.exe eszközzel telepítenek egy Power PDF Advanced testreszabási készlettel készített csomagot, akkor előfordulhat, hogy nem jelenik meg a telepítést befejezéséről értesítő üzenet. | |
| 1459073 | Hiba történt a Gyorselérési eszköztár kijelölésekor | Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha az EMC 7.1 dokumentumhoz a Power PDF Advanced termékkel telepítik (nem mennyiségi build), és hozzáadja a Gyorselérési eszköztárhoz az EMC dokumentum megnyitása és mentése parancsot. A Gyorselérési eszköztárban a Megnyitás a Documentum szolgáltatásban menüelemre kattintáskor a program a következő hibaüzenetet küldi: Load JVM DLL Failed on LoadLibrary | Másolja az MSVCR100.dll fájlt a Windows\SYSWOV64 mappába. Ehhez rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie a számítógépen. |
| 1414106 | A Power PDF eltávolítása után a Küldés a PaperPort alkalmazásba (PDF) parancs nem működik. | Távolítsa el a Power PDF terméket és szüntesse meg a PaperPortMicrosoft Word integrációját. Ha aWord programban a Küldés a PaperPort alkalmazásba (PDF) menüelemre kattint, akkor a következő hibaüzenet jelenik meg: Nem lehet nyomtatni. A(z) %s nem található. Kérjük, telepítse azt. | |
| 1407920 | A megoldott Hozzáférhetőségi hiba megjelenik az eredménylistában | Néhány hozzáférhetőségi hibát a javítás után nem töröltek a Kisegítő lehetőségek ellenőrzése eszközből | Futtassa újra a Kisegítő lehetőségek ellenőrzése lehetőséget az eredménylista frissítéséhez. |
| 1406944 | A PAC3 PDF/UA megfelelőségi hiba téves jelentése |
Néhány esetekben a következő hiba jelentkezik a PAC3 (PDF Kisegítő lehetőségek ellenőrzése 3) PDF / UA megfelelőség-ellenőrzés futtatásakor, annak ellenére, hogy az összes kapcsolódó problémát már megoldották a Power PDF megfelelőségi ellenőrző eszközben. This PDF file is not PDF/UA compliant Általában más megfelelési ellenőrző eszköz szoftvertermékek eredménye eltérhet a Power PDF által megadottól. |
|
| 1367580 | A Microsoft Word InlineShape objektumok nem rendelkeznek helyettesítő szöveggel | A Microsoft Word InlineShape objektumok üres Helyettesítő szöveg tulajdonságmezői, így például a képek, megőrződnek a PDF konvertálás során a Helyettesítő szöveg tulajdonságban. Az ilyen, üres Helyettesítő szöveg tulajdonságú objektumot tartalmazó Kofax PDF-kimenete nem felel meg a PDF / UA szabványnak és nem teljesíti a megfelelőségi ellenőrző eszköz követelményeit. |
A helyettesítő szöveg probléma megoldására a Power PDF termékben a következőképp járjon el:
|
| 1366959 | A Word programban használt nem megfelelő címkék meg nem felelőségi hibát eredményeznek a PDF-kimenetben | A Microsoft Word fejlécstílusának nem konzisztens használata olyan Kofax PDF-kimenetet eredményez, amely nem felel meg a PDF/UA szabványnak, amikor a PDF dokumentumot kiexportálják a Microsoft Word dokumentumból. |