› Kjente problemer

Kjente problemer

Dette avsnittet inneholder informasjon om potensielle problemer du kan møte på når du installerer og bruker Power PDF 5.1.1 og tidligere versjoner. Løsninger oppgis, som aktuelt. ID-numre er oppført i synkende rekkefølge.

ID Tittel Beskrivelse Løsning
Vanlig problem Avansert redigering, dårlig konvertering Når du bruker funksjonen Avansert redigering, merk at konvertering av en PDF-fil med bare bilder, eller en søkbar PDF-fil, kan medføre en dårlig konvertering. PDF-filer med bare bilder eller søkbare PDF-filer krever ORC (optisk tegngjenkjenning) for å kunne behandles i Avansert redigering. Du kan konvertere disse PDF-filtypene til det opprinnelige formatet (enten med knappen Konverter eller med Convert Assistant) for å generere en redigerbar dokumenttype. Åpne deretter det resulterende dokumentet i et program, slik som Microsoft Word eller Excel, for å utføre den avanserte redigeringen.
Vanlig problem Åpne/vis-tilknytning for PDF Under avinstalleringprosessen for Power PDF kan tilknytningen for åpning/visning av PDF-fil bli endret eller fjernet. Når installeringen er fullført, kan du reparere/installere PDF-programvare fra tredjepart på nytt for å gjenopprette tilknytningen for åpning/visning av PDF-fil.
Vanlig problem Visning av PDF-filer / Internet Explorer Hvis andre PDF-produkter avinstalleres etter at Power PDF er installert, vil du ikke lenger kunne vise PDF-dokumenter i Internet Explorer før det har blitt registrert på nytt. For å registrere PDF-viseren som leveres med Internet Explorer på nytt, kan du bruke dialogboksen Alternativer i Power PDF.
2099541 Bilder satt inn i et arabisk dokument har feil grenselinje Når du setter inn et bilde i arabiske dokumenter, vises grenselinjen i Power PDF med feilplasserte holdepunkter.  
2073526 Windows 365 OpenGL ES2 registreringsproblem Power PDF som kjøres på Windows 365 kan ikke registrere støtten for OpenGL ES2. Når du setter inn et 3D-objekt, viser Power PDF en feilmelding og objektet kan ikke gjengis på rett måte.  
2072113 Feilkonvertering av arabisk tekst Ved bruk av verktøyet Rediger > Konverter til redigerbar, i dokumenter med arabiske tekstresultater som har dårlig konverteringskvalitet. Bruk kommandoene Rediger > Rediger tekst istedet.
2040593 Feilaktig konvertering av arabisk PDF-DOCX i Word Arabisk OCR i Word har dårlig kvalitet med Fil > Åpne en PDF-fil-kommandoen som følge av teknologiske begrensinger. Bruk kommandoen Kofax PDF > Åpne PDF/XPS istedet.
1796107 Innholdsnavigasjon for Hjelp virker ikke for Fransk Hjelp Titler for innholdsfortegnelse utvides ikke for den lokaltilpassede franske versjonen av Power PDF Hjelp. Dersom tittelen i innholdsfortegnelsen ikke utvides ved å klikke på den, prøv andre titler under som kan respondere. Etter dette, returner til tittelen som ikke responderte tidligere og prøv på nytt.
1781103 iManage Work-integrasjonen i Outlook virker ikke Når du bruker iManage Work Desktop 10.5 eller 10.6 med Power PDF-tilleggsprogrammet for iManage 10, vil Opprett PDF-fil og Åpne med Convert Assistant kommandere en feil for Work-panelet for Outlook-integrasjonen. Angi den følgende registreringsnøkkelen til Aktivert, noe som slår på WebView2 for Work-panelet og fikser problemet.
Location: HKEY_CURRENT_USER\Software\iManage\Work\10.0\Client
Name: EnableWebView2WorkPane
Type: REG_DWORD
Value: 1
0 Disabled (Default)
1 Enabled
1729705 Power PDF-skriveren oppgir ikke informasjon om Forfatter, Emne og Tittel når makroer benyttes Når du skriver ut med Power PDF-skriverdriveren, vil makroene Forfatter, Emne, og Tittel som er angitt under dialogboksen Kontroller for vannmerker/overskrifter og fotnoter, ikke ha noen innvirkning på PDF-resultatet. For å aktivere makroene Forfatter, Emne, og Tittel , bruk Eksporter-kommandoen i Power PDF eller bruk Opprett PDF-fil.
1575920 Problem med fullføringsmeldingen for installasjonen Når du bruker verktøyet msiexec.exe for å installere en Power PDF Advanced-pakke som er forberedt med tilpasset installasjon (Customization Kit), kan det hende at meldingen om at installasjonen er fullført ikke vises.  
1459073 Feil ved valg på verktøylinje for hurtigtilgang Dette problemet kan oppstå dersom EMC Documentum 7.1 installeres med Power PDF Advanced (ikke volum build) og du kan legge til Åpne- og Lagre-kommando for EMC Documentum på verktøylinjen for hurtigtilgang. Å klikke på Åpne fra Documentum på verktøylinjen for hurtigtilgang vil resultere i følgende feilmelding: Load JVM DLL Failed on LoadLibrary (Lasting av JVM DLL mislyktes for LoadLibrary). Kopier MSVCR100.dll inn i mappen Windows\SYSWOV64. Dette krever administratorrettigheter på PCen.
1414106 Send til PaperPort (PDF) mislykkes etter avinstallering Power PDF Fjerning av Power PDF forstyrrer PaperPort-integrasjonen i Microsoft Word. Å klikke på Send til PaperPort (PDF) i Word vil resultere i følgende feilmelding: Kan ikke skrive ut. Finner ikke %s. Installer den.  
1407920 Løst Tilgjengelighet-feil vises i resultatlisten Noen tilgjengelighetsfeil fjernes ikke fra resultatlisten for Tilgjengelighetskontroll etter de er løst. Kjør Tilgjengelighetskontroll på nytt for å oppdatere resultatlisten.
1406944 PAC3 PDF/UA-samsvarsfeil feilrapportert

I noen tilfeller vil følgende feil vises når PAC3 (PDF Accessibility Checker 3) PDF/UA-samsvarskontroll kjøres, selv om alle relaterte problemer allerede er løst i Power PDF-samsvarskontrollen.

This PDF file is not PDF/UA compliant

På generell basis kan resultater fra andre programvareprodukter for samsvarskontroll variere fra resultatene oppgitt av Power PDF.

  
1367580 Microsoft Word InlineShape-objekter har ikke alternativ tekst Tomme Alt Text-egenskapfelter for Microsoft Word InlineShape-objekter, slik som bilder, bevares under PDF-konverteringen i alternativ tekst-egenskapen. PDF-utdata som inneholder et slikt objekt, med en tom Alternativ tekst-egenskap, samsvarer ikke med PDF/UA-standarden, og vil angis som mislykket i Samsvarskontrollør for Power PDF.

For å løse Alternativ tekst-problemer i Power PDF, gjør det følgende:

  • Kjør Tilgjengelighetkontroll fra Power PDF Samsvar-panelet.
  • Lokaliser Figur-elementet under Alternativ tekst for figurer - Ikke bestått.
  • I resultatlisten, høyreklikk og velg Angi alternativ tekst i kontekstmenyen. Dialogboksen Legg til alternativ tekst vises.
  • Gjør ett av følgende:
    • Når objektet er et designelement uten et annet formål, velg Dekorativ figur.
    • Eller skriv inn en passende beskrivelse i tekstboksen for tekst-til-tale-motorer som skal lese høyt.
1366959 Utilstrekkelig koding i Word forårsaker PDF-utdata som ikke er kompatibel Inkonsekvent bruk av overskriftstiler i Microsoft Word resulterer i PDF-utdata som ikke er i samsvar med PDF/UA-standarden når PDF-dokumenter eksporteres fra Microsoft Word.