Obs: Det här avsnittet behandlar endast standard-felloggar. Det finns en annan typ av logg för tolkade bildfiler och ytterligare en för statusfel i set eller buntar.
När ett systemfel uppstår i en FORMS-modul skapar FORMS en ny felloggfil. (Katalog och filnamn.)
Ofta kan ett enda problem generera flera fel. Varje fel skrivs till en separat felloggfil. När ett fel uppstår bör du öppna och läsa alla felloggfiler som skapades vid tidpunkten för felet. Annars kan du gå miste om viktig information.
När ett fel uppstår under inläsning kan felloggfilen innehålla information som kommer direkt från scannergränssnittet. Denna information kan vara på ett annat språk än din FORMS-installation.
Vanligtvis loggar FORMS endast allvarliga fel, men om du vill kan du få programmet att logga alla fel genom att ändra värdet i WriteAllErrorsToLog i Ehlocal.ini) från 0 till 1.
Posten innehåller felkod och felmeddelande samt information om datum, tid, aktuell statistik, programversion, byggnummer, operativsystem och typ av databas (lokal eller nätverk). Använd den här informationen vid diagnos och om du tar kontakt med ReadSoft Support.