Tungsten Automation Knowledge Portal (Portal wiedzy) zawiera artykuły, które są regularnie aktualizowane, aby użytkownicy mieli dostęp do informacji o produktach firmy Tungsten Automation. Zachęcamy do zaglądania do repozytorium Knowledge Portal w celu uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczące produktów.

Aby uzyskać dostęp do repozytorium Tungsten Automation Knowledge Portal, przejdź do witryny https://knowledge.tungstenautomation.com/.

Tungsten Automation Knowledge Portal udostępnia:

• Zaawansowane funkcje wyszukiwania, które ułatwiają szybkie znajdowanie potrzebnych informacji.

  W polu Search (Wyszukaj) wpisz szukane słowo lub wyrażenie i kliknij ikonę wyszukiwania.

• Informacje o produktach, szczegóły konfiguracji i dokumentację, w tym informacje o poszczególnych wersjach.

  Aby znaleźć artykuły, przejdź do strony głównej repozytorium Knowledge Portal i wybierz rodzinę rozwiązań obejmującą Twój produkt lub kliknij przycisk View All Products (Wyświetl wszystkie produkty).

Na stronie głównej repozytorium Knowledge Portal możesz:

• Uzyskać dostęp do Tungsten Automation Community (Społeczność) (możliwość dostępna dla wszystkich klientów).

  W menu Resources (Zasoby) kliknij łącze Community (Społeczność).

• Uzyskać dostęp do portalu Tungsten Automation Customer Portal (Portal dla klientów firmy) (dla upoważnionych klientów).

  Przejdź do strony Support Portal Information (Informacje dotyczące portalu wsparcia) i kliknij Log in to the Customer Portal (Zaloguj się do Portalu dla klientów).

• Uzyskać dostęp do portalu Tungsten Automation Partner Portal (Portal dla partnerów firmy) (dla upoważnionych partnerów).

  Przejdź do strony Support Portal Information i kliknij Log in to the Partner Portal (Zaloguj się do Portalu dla partnerów).

• Uzyskać dostęp do deklaracji o wsparciu firmy Tungsten Automation, zasad cyklów życia produktów, szczegółów elektronicznej realizacji zamówień i narzędzi do samoobsługi.

  Przejdź do strony Support Details (Szczegółowe informacje o wsparciu) i wybierz odpowiedni artykuł.