Получение справки по продуктам Tungsten Automation

Репозиторий Tungsten Automation Knowledge Portal (Портал знаний) содержит регулярно обновляемые статьи с информацией о продуктах Tungsten Automation. Используйте Knowledge Portal для поиска ответов на вопросы о продуктах.

Для доступа к Tungsten Automation Knowledge Portal перейдите по ссылке https://knowledge.tungstenautomation.com/.

Tungsten Automation Knowledge Portal предоставляет следующие возможности:

• Эффективные инструменты поиска, позволяющие быстро найти необходимую информацию.

  Введите термин или фразу для поиска в поле Search (Поиск) и щелкните значок поиска.

• Информация, сведения о конфигурации и документация по продуктам, включая новости о выпусках.

  Чтобы найти интересующие вас статьи, перейдите на главную страницу Knowledge Portal и выберите Solution Family (семейство решений), соответствующее вашему продукту, либо нажмите кнопку View All Products (Смотреть все продукты).

Главная страница Knowledge Portal предоставляет следующие возможности:

• Доступ к Tungsten Automation Community (Сообщество) (для всех клиентов).

  Перейдите по ссылке Community (Сообщество) в меню Resources (Ресурсы).

• Доступ к Tungsten Automation Customer Portal (Портал для клиентов) (для клиентов, имеющих на это право).

  Перейдите на страницу Support Portal Information (Сведения портала поддержки) и щелкните Log in to the Customer Portal (Вход на портал для клиентов).

• Доступ к Tungsten Automation Partner Portal (Портал для партнеров) (для клиентов, имеющих на это право).

  Перейдите на страницу Support Portal Information и щелкните Log in to the Partner Portal (Вход на портал для партнеров).

• Доступ к обязательствам поддержки, политикам управления жизненным циклом, сведениям об электронном выполнении и сервисам самообслуживания Tungsten Automation.

  Перейдите на страницу Support Details (Сведения о поддержке) и выберите соответствующую статью.