Få hjälp till Tungsten Automation-produkter

Centrallagret Tungsten Automation Knowledge Portal (Kunskapsportal) innehåller artiklar som uppdateras regelbundet för att informera dig om Tungsten Automation-produkter. Vi uppmuntrar dig att använda Knowledge Portal för att få svar på dina produktfrågor.

Tungsten Automation Knowledge Portal finns på https://knowledge.tungstenautomation.com/.

Tungsten Automation Knowledge Portal innehåller:

• Kraftfulla sökfunktioner som hjälper dig att snabbt hitta informationen du behöver.

  Skriv söktermerna i rutan Search (Sök) och klicka sedan på sökikonen.

• Produktinformation, konfigurationsinformation och dokumentation inklusive versionsnyheter.

  Hitta artiklar genom att öppna startsidan för Knowledge Portal och välja lämplig Solution Family (Lösningsfamilj) för produkten eller klicka på knappen View All Products (Visa alla produkter).

På startsidan för Knowledge Portal är det möjligt att:

• Få åtkomst till Tungsten Automation Community (för alla kunder).

  Klicka på länken Community på menyn Resources (Resurser).

• Få åtkomst till Tungsten Automation Customer Portal (Kundportal) (för berättigade kunder).

  Öppna sidan Support Portal Information (Information om supportportalen) och klicka på Log in to the Customer Portal (Logga in på kundportalen).

• Få åtkomst till Tungsten Automation Partner Portal (Partnerportal) (för berättigade kunder).

  Öppna sidan Support Portal Information och klicka på Log in to the Partner Portal (Logga in på partnerportalen).

• Få åtkomst till Tungsten Automation supportutfästelser, livscykelpolicyer, elektronisk uppfyllelseinformation och självbetjäningsverktyg.

  Öppna sidan Support Details (Supportinformation) och välj sedan lämplig artikel.