既知の問題
このトピックでは、エクスポート コネクタの使用中に発生する可能性がある既知の問題について説明します。必要に応じて、回避策が提供されます。
不正確な日時のエラー
2128269: Tungsten Export Connector サーバーと Microsoft SharePoint 2019 サーバーが異なるタイムゾーンにある場合、日時の列にエクスポートされた値は不正確になります。
回避策: 正確な日時の値を取得するには、[一般設定] タブの [チャンク アップロードを使用 (大きなファイルに推奨)] オプションを有効にします。このオプションを有効にすると、ドキュメントは SharePoint サーバーにアップロードされた後に日時を修正するために更新されるため、パフォーマンスが低下します。
セットアップ ウィンドウを再度開いたときにエラーが発生する
2123427: Kofax Express 3.3 で、FOREGROUND エクスポートを使用してバッチをエクスポートし、セットアップ ウィンドウでドキュメント名を変更すると、オブジェクト参照メッセージが表示されます。
日本の元号形式の日時値を使用するとエクスポートが失敗する
1523370: Kofax Express インデックス フィールドをセットアップ ウィンドウの SharePoint 日時の列にマッピングし、入力値が日本の元号形式である場合、エクスポート操作が失敗します。