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Spalten sortieren

Sie können eine eigene Sortierfolge mithilfe der verfügbaren Spalten in einer Arbeitswarteschlangenabfrage definieren. Sie können die Sortierreihenfolge anhand von bis zu drei Feldern aufsteigend oder absteigend angeben.\. Sie können die Spalten und Arbeitstypfelder sortierieren. Die sortierten Ergebnisse werden in der in der Abfrage angegebenen Reihenfolge angezeigt.

Hinweis

  • Die Sortierung wird nur angewandt, wenn beim Design in den Systemeinstellungen die benutzerdefinierte Sortierung aktiviert wurde. (System->Systemeinstellungen>Allgemein>Benutzerdefinierte Sortierreihenfolge aktivieren)

  • Nach den Spalten SLA (Job) und SLA (Aktivität) kann nicht sortiert werden.

  1. Klicken Sie im Menü To-Do-Liste auf Arbeitswarteschlange oder in der Kopfzeile auf .
  2. Wählen Sie die Abfrage, deren Spalten Sie sortieren möchten.
  3. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Abfrage ändern und dann auf Sorting Sortieren.
    Das Fenster Sortieren wird mit der zur Entwurfszeit angegebenen Reihenfolge angezeigt.
  4. Um die Sortierreihenfolge zu ändern, wählen Sie in der Sortierreihenfolge 1, der Sortierreihenfolge 2 oder der Sortierreihenfolge 3 eine Spalte aus, und geben Sie als Richtung Aufsteigend oder Absteigend an.
    Hinweis Wenn Sie für alle drei Sortierfolgen „Ohne“ auswählen, wird unabhängig von der benutzerdefinierten Sortierung, die zur Entwurfszeit auf Systemebene definiert wurde, nicht sortiert.

    Wenn Sie benutzerdefiniertes Sortieren aktivieren und zur Entwurfszeit oder Laufzeit keine Sortierung anwenden, wird die Standardreihenfolge verwendet.

  5. Klicken Sie auf OK.

    Die sortierten Ergebnisse werden in der angegebenen Reihenfolge angezeigt. Wenn Sie Wartezeit als Anzeigespalte auswählen, wird die Dauer der Anhängigkeit der Aktivität in den Ergebnissen angezeigt.