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Benutzerprofil aktualisieren

Zeigen Sie auf der Seite Benutzerprofil Ihre Profildetails an, und ändern Sie bei Bedarf die Arbeitsgruppe, die Persona und die Arbeitszuweisungsregel.

Wenn Sie die Gruppe wechseln, werden die Jobs der neuen Gruppe auch Ihnen zur Verfügung stehen. Arbeitszuweisungsregeln, die mit der neuen Gruppe verknüpft sind, werden ebenfalls wirksam und Ihre Warteschlange wird entsprechend priorisiert. Weitere Informationen unter Arbeitszuweisungsregel assoziieren

  1. Klicken Sie auf der Workspace-Seite oben rechts auf Ihren Benutzernamen.

    Die Seite Profil zeigt die folgenden schreibgeschützten Informationen: Vollständiger Name, Benutzername, Kennwort: Kennwort ändern, E-Mail-Adresse, Supervisor-Name, Arbeitsgruppe, Persona und Arbeitszuweisungsregel.

  2. Für eine Änderung der Arbeitsgruppe erweitern Sie in der Liste Arbeitsgruppe die Kategorie, zu der die Gruppe gehört und wählen Sie die Gruppe aus.
    Hinweis Wenn Sie die Gruppe wechseln, werden die Jobs der neuen Gruppe auch Ihnen zur Verfügung stehen. Arbeitszuweisungsregeln, die mit der neuen Gruppe verknüpft sind, werden ebenfalls wirksam und Ihre Warteschlange wird entsprechend priorisiert. Weitere Informationen unter Arbeit mithilfe von Arbeitszuweisungsregeln priorisieren.
  3. Um eine Persona für Ihr Profil zu ändern, wählen Sie in der Liste Persona eine Persona aus, und klicken Sie auf Speichern. Siehe „Personas verwalten“ in der Kofax TotalAgility-Hilfe. Wenn Sie auf das Start-Symbol klicken oder sich wieder beim Workspace anmelden, wird die korrekte Startseite angezeigt. Wenn eine Persona nicht mit Ihnen assoziiert ist, wird die allgemeine Arbeitswarteschlange angezeigt.
  4. So ändern Sie Ihre Arbeitszuweisungsregel:
    1. Klicken Sie auf Auswählen.
    2. Wählen Sie aus der Liste Kategorie die Kategorie der benötigten Arbeitszuweisungsregel aus.
    3. Wählen Sie die Regel aus, und klicken Sie auf OK.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

    Ihr Benutzerprofil wurde aktualisiert.

Kennwort ändern

Nur angemeldete Benutzer können das bestehende Kennwort ändern.

  1. Klicken Sie auf den Link Kennwort ändern.

    Der Bildschirm zum Ändern des Kennwort wird angezeigt.

  2. Geben Sie unter Altes Kennwort das alte Kennwort ein.
  3. Geben Sie unter Neues Kennwort das neue Kennwort ein.
    Hinweis In Windows ist die virtuelle Microsoft-Tastatur bei Textfeldern im Kennwortmodus deaktiviert.
  4. Geben Sie zur Bestätigung im Feld Kennwort bestätigen das neue Kennwort erneut ein.
  5. Klicken Sie auf Kennwort ändern.

    Das System aktualisiert das neue Kennwort und leitet Sie auf den Benutzerprofil-Bildschirm weiter.

  6. Klicken Sie auf Abbrechen, um den Benutzer zum Bildschirm „Benutzerprofil“ weiterzuleiten.