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Aktualisieren Sie Ihr Profil

Zeigen Sie auf der Seite „Profil“ Ihre Profildetails an, und ändern Sie bei Bedarf die Arbeitsgruppe, die Persona und die Arbeitszuweisungsregel.

Wenn Sie die Gruppe wechseln, werden die Jobs der neuen Gruppe auch Ihnen zur Verfügung stehen. Arbeitszuweisungsregeln, die mit der neuen Gruppe verknüpft sind, werden ebenfalls wirksam und Ihre Warteschlange wird entsprechend priorisiert. Weitere Informationen zum Zuweisen einer Arbeitszuteilungsregel zu einer Gruppe finden Sie unter Eine Gruppe erstellen.

  1. Klicken Sie auf der Seite „Workspace“ oben rechts auf und dann auf Profil.

    Die Seite Profil zeigt die folgenden Informationen an:

    • Voller Name

    • Benutzername

    • Kennwort

    • E-Mail-Adresse

    • Supervisor-Name

    • Arbeitsgruppe

    • Persona

    • Arbeitszuweisungsregel

    Sie können Ihr Kennwort, die Arbeitsgruppe und die Persona ändern und eine andere Arbeitszuweisungsregel auswählen.

  2. Nur angemeldete Benutzer können das bestehende Kennwort ändern oder ein neues eingeben. Das Kennwort ändern:
    1. Klicken Sie auf den Link Kennwort ändern.

      Das Fenster „Passwort ändern“ wird eingeblendet.

    2. Geben Sie unter Altes Kennwort das alte Kennwort ein.
    3. Geben Sie unter Neues Kennwort das neue Kennwort ein.
      Hinweis In Windows ist die virtuelle Microsoft-Tastatur bei Textfeldern im Kennwortmodus deaktiviert.
    4. Geben Sie zur Bestätigung im Feld Kennwort bestätigen das neue Kennwort erneut ein.
    5. Klicken Sie auf Kennwort ändern.

      Das System aktualisiert das neue Kennwort und leitet Sie auf die Seite „Profil“ weiter.

  3. Ändern Ihrer Arbeitsgruppe:
    1. Klicken Sie auf Löschen , um die aktuelle Gruppe zu entfernen.
    2. Erweitern Sie in der Liste Arbeitsgruppe die Kategorie, zu der die Gruppe gehört und wählen Sie die Gruppe aus.

      Hinweis Wenn Sie die Gruppe wechseln, werden die Jobs der neuen Gruppe auch Ihnen zur Verfügung stehen. Arbeitszuweisungsregeln, die mit der neuen Gruppe verknüpft sind, werden ebenfalls wirksam und Ihre Warteschlange wird entsprechend priorisiert. Weitere Informationen unter Arbeit mithilfe von Arbeitszuweisungsregeln priorisieren.

  4. Ändern einer Persona für Ihr Profil:
    1. Klicken Sie auf Löschen , um die aktuelle Persona zu entfernen.
    2. Wählen Sie aus der Liste Persona eine Persona aus.

      Siehe „Personas verwalten“ in der Kofax TotalAgility-Hilfe. Wenn Sie auf das Start-Symbol klicken oder sich wieder beim Workspace anmelden, wird die korrekte Startseite angezeigt. Wenn eine Persona nicht mit Ihnen assoziiert ist, wird die allgemeine Arbeitswarteschlange angezeigt.

  5. Ändern der Arbeitszuweisungsregel:
    1. Klicken Sie auf Löschen , um die aktuelle Arbeitszuweisungsregel zu entfernen.
    2. Klicken Sie auf Auswählen.

      Das Fenster „Arbeitszuweisungsregel“ wird angezeigt.

    3. Wählen Sie aus der Liste Kategorie die Kategorie der benötigten Arbeitszuweisungsregel aus.
    4. Wählen Sie die Regel aus, und klicken Sie auf OK.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

    Ihr Benutzerprofil wird aktualisiert.