El repositorio Tungsten Automation Knowledge Portal [Portal de conocimientos] contiene artículos que se actualizan con regularidad para mantenerle informado sobre los productos Tungsten Automation. Le recomendamos que utilice Knowledge Portal para obtener respuestas a sus preguntas sobre productos.

Para acceder a Tungsten Automation Knowledge Portal, vaya a https://knowledge.tungstenautomation.com/.

Tungsten Automation Knowledge Portal proporciona:

• Funciones avanzadas de búsqueda para ayudarle a localizar rápidamente la información que necesite.

  Escriba los términos o frase de búsqueda en el cuadro Search [Buscar] y luego haga clic en el icono de búsqueda.

• Información del producto, detalles de configuración y documentación, incluidas las noticias del release.

  Para localizar artículos, vaya a la página de inicio de Knowledge Portal y seleccione la familia de soluciones correspondiente a su producto, o bien haga clic en el botón View All Products [Ver todos los productos].

En la página de inicio de Knowledge Portal, puede:

• Acceder a Tungsten Automation Community [Comunidad] (para todos los clientes).

  En el menú Resources [Recursos], haga clic en el enlace Community [Comunidad].

• Acceder al Tungsten Automation Customer Portal [Portal del cliente] (para clientes que cumplan las condiciones).

  Vaya a la página Support Portal Information [Información del portal de soporte] y haga clic en Log in to the Customer Portal [Iniciar sesión en el portal del cliente].

• Acceder al Tungsten Automation Partner Portal [Portal del socio] (para socios que cumplan las condiciones).

  Vaya a la página Support Portal Information y haga clic en Log in to Partner Portal [Iniciar sesión en el portal del socio].

• Acceder a los compromisos de soporte de Tungsten Automation, políticas de ciclo de vida, detalles de cumplimiento electrónico y herramientas de autoservicio.

  Vaya a la página Support Details [Detalles de soporte] y seleccione el artículo correspondiente.