テナント アクションの管理

テナントを非同期で作成、更新、削除できます。テナント アクションを開始すると、そのアクションを実行するバックグラウンド タスクが作成されます。これらのアクションが進行中であっても、テナント管理システムを引き続き使用できます。

テナント アクションが進行中の場合、実行されているアクションに応じて次のステータスが表示されます。

  • [作成中]

  • [更新中]

  • [削除中]

アクション (作成または更新) が完了すると、テナントはアクティブになります。

テナントのアクションが進行中の場合は、別のアクションを実行できません。

テナント アクションが失敗した場合は、システムは次のことを行います。

  • 失敗したアクションに応じて、次のステータスが表示されます。

    • [作成に失敗しました]

    • [更新に失敗しました]

    • [削除に失敗しました]

  • [アクション ステータス メッセージ] 列にエラー メッセージが表示されます。

テナント アクションが失敗した場合は、アクションを再試行できます。再試行が失敗した場合は、以前の作業構成を使用してテナントを回復できます。

  1. [テナント管理システム] ページで、[テナント アクション] > [再試行] をクリックします。
  2. アクションを回復するには、[テナント アクション] > [回復] をクリックします。

    テナント アクションを回復すると、[作成に失敗しました] アクションのテナント データが削除されます。

テナントのアクティブ化と非アクティブ化

特定のテナントの開発ステータスや本番ステータスをアクティブにしたり、アクティブなテナントを非アクティブにしたりすることができます。

複数の非アクティブなテナントとアクティブなテナントがある場合は、これらすべてのテナントを一度にアクティブにしたり非アクティブにしたりすることができます。

テナント バージョンが 7.2.1 以上の場合にのみ、テナントの開発ステータスをアクティブ化できます。

  1. テナント管理システムにログオンします。
    [テナント管理システム] ページに、利用可能なテナントがある場合は、それらのリストが表示されます。
  2. 個別のテナントの本番ステータスや開発ステータスをアクティブにするには、次の操作を実行します。
    1. [テナント管理システム] ページで、[テナント アクション] > [テナントのアクティブ化/非アクティブ化] をクリックします。
      [テナントのアクティブ化/非アクティブ化] オプションは、少なくとも 1 つの利用可能なテナントがある場合にのみ有効になります。

      [テナントのアクティブ化/非アクティブ化] ページが表示されます。

    2. [テナント] リストで、テナントを選択します。

      選択したテナントの現在の本番ステータスまたは開発ステータスが表示されます。

    3. 本番ステータスをアクティブにするには、[本番ステータス][アクティブ化] をクリックします。
    4. 開発ステータスをアクティブにするには、[開発ステータス][アクティブ化] をクリックします。

      ステータスをアクティブにした後、アクティブなテナントの本番ステータスまたは開発ステータスを非アクティブにするには、特定のステータスの [非アクティブ化] をクリックします。

  3. すべての非アクティブなテナントをアクティブにし、すべてのアクティブなテナントを非アクティブするには、次の手順を実行します。
    1. [テナント管理システム] ページで、[テナント アクション] > [すべてのテナントをアクティブ化] をクリックします。

      すべての非アクティブなテナントがアクティブになります。

    2. [テナント管理システム] ページで、[テナント アクション] > [すべてのテナントを非アクティブ化] をクリックします。

      すべてのアクティブなテナントが非アクティブになります。

      [すべてのテナントをアクティブ化] と [すべてのテナントを非アクティブ化] オプションは、少なくとも 1 つの利用可能なテナントがある場合に有効になります。

テナント データベース サーバーの更新

データベース サーバーを更新する前に、テナントを非アクティブ化します。IT はテナント データベースを新しいデータベース サーバーにコピーして復元する必要があります。

  1. [テナント管理システム] ページで、[テナント アクション] > [テナント データベース サーバーの更新] をクリックします。

    [テナント データベース サーバーの更新] ページが表示されます。

  2. [テナント] リストで、テナントを選択します。

    選択したテナントの現在のデータベース サーバー名が表示されます。

  3. [新しいデータベース サーバー] リストで、テナントの新しいデータベース サーバーを選択します。
  4. [更新] をクリックします。

    テナントのデータベース サーバーが更新されます。確認のメッセージが表示されます。

  5. [OK] をクリックします。
    テナント データベース サーバーが更新されます。