Få hjälp till Tungsten Automation-produkter

Centrallagret Tungsten Automation Knowledge Portal (Tungsten Automation Kunskapsportal) innehåller artiklar som uppdateras regelbundet för att informera dig om Tungsten Automation-produkter. Vi uppmuntrar dig att använda kunskapsportalen för att få svar på dina produktfrågor.

Tungsten Automation Knowledge Portal finns på:

https://knowledge.tungstenautomation.com/

Kunskapsportalen är optimerad för Google Chrome, Mozilla Firefox och Microsoft Edge.

Kunskapsportalen tillhandahåller:

  • Kraftfulla sökfunktioner som hjälper dig att snabbt hitta informationen du behöver.

    Skriv söktermerna i rutan Search (Sök) och välj sedan sökikonen.

  • Produktinformation, konfigurationsinformation och dokumentation inklusive versionsnyheter.

    Hitta artiklar genom att öppna kunskapsportalens startsida och välja lämplig Solution Family (Lösningsfamilj) för produkten eller välj knappen View All Products (Visa alla produkter).

På kunskapsportalens startsida är det möjligt att:

  • Få åtkomst till Tungsten Automation Community (Tungsten Automation-community) (för alla kunder).

    Välj länken Community på menyn Tungsten Automation Resources (Tungsten Automation-resurser).

  • Få åtkomst till Tungsten Automation Customer Portal (Tungsten Automations kundportal) (för berättigade kunder).

    Öppna sidan Support Portal Information (Information om supportportalen) och klicka på Log in to the Tungsten Automation Customer Portal (Logga in på Tungsten Automations kundportalen).

  • Få åtkomst till Tungsten Automation Partner Portal (Tungsten Automations partnerportal) (för berättigade kunder).

    Öppna sidan Support Portal Information och klicka på Log in to the Tungsten Automation Partner Portal (Logga in på Tungsten Automations partnerportalen).

  • Få åtkomst till supportutfästelser, livscykelpolicyer, elektronisk uppfyllelseinformation och självbetjäningsverktyg.

    Öppna sidan Support Details (Supportinformation) och välj sedan lämplig artikel.