Kända problem
Det här ämnet innehåller information om potentiella problem som kan uppstå när du installerar och använder Tungsten Power PDF 2025.3 och tidigare versioner. Lösningar tillhandahålls i förekommande fall. ID-nummer visas i fallande ordning.
| ID | Namn | Beskrivning | Lösning |
|---|---|---|---|
| Ej tillämpligt | Dålig konvertering i Avancerad redigering | När funktionen Avancerad redigering används kan konvertering av antingen bild-PDF eller sökbar PDF-fil resultera i en dålig konvertering. Bild/PDF och sökbara PDF-filer kräver OCR (Optical Character Recognition) för bearbetning med funktionen Avancerad redigering. | Konvertera dessa PDF-filtyper till deras ursprungliga format (med knappen Konvertera eller Convert Assistant) för att generera en redigerbar dokumenttyp. Öppna sedan det resulterade dokumentet i ett program som till exempel Microsoft Word eller Excel för att utföra den avancerade redigeringen. |
| Ej tillämpligt | Associationen öppna/visa PDF | När Power PDF avinstalleras, ändras eller tas kanske associationen till att öppna/visa PDF-fil bort. | När installationen har slutförts går det att reparera/installera om PDF-programvaran från tredje part för att återupprätta associeringen för att öppna/visa PDF-fil. |
| Ej tillämpligt | iFilter fungerar inte på ARM-baserade datorer | På ARM-baserade datorer ger Windows Desktop Search inte förekomster av sökfrasen i de indexerade PDF-filerna. | Ej tillämpligt |
| 956610 | I Power PDF molntjänst visar verktyget Redigera bild alla bilder på framsidan | När du redigerar en bild visas alla bilder överst, oavsett maskering och arrangemang. | Ej tillämpligt |
| 958240 | I Power PDF molntjänst kan Redigera text ge felaktig förhandsgranskning | Teckensnittet och textflödet kan tillfälligt ändras när du redigerar text, vilket kan ge en förhandsgranskning som skiljer sig från det slutliga utseendet. | Ej tillämpligt |
| 2099541 | Bilder infogade i dokument på arabiska har kantfel | När du infogar en bild i ett dokument på arabiska visar Power PDF kantlinjen med felaktigt placerade handtag. | Ej tillämpligt |
| 2073526 | Identifieringsfel i Windows 365 OpenGL ES2 | Power PDF i Windows 365 kan inte identifiera OpenGL ES2-stöd. När du infogar ett 3D-objekt visar Power PDF ett felmeddelande och renderar inte objektet korrekt. | Ej tillämpligt |
| 2072113 | Felaktig konvertering av arabisk text | Om du använder verktyget i dokument får dokument med arabisk text dålig konverteringskvalitet. | Använd i stället kommandot . |
| 2040593 | Felaktig PDF-DOCX-konvertering med arabiska i Word | Arabisk OCR i Word får på grund av tekniska begränsningar dålig kvalitet med kommandot . | Använd i stället kommandot . |
| 1997107 | refType annotationsegenskapsproblem | Att ställa in refType-egenskapen på värdet Grupp fungerar endast på kommentarer med Oval. Det påverkar inte andra anteckningstyper. | Ej tillämpligt |
| 1729705 | Skrivardrivrutinen för Power PDF visar inte information om Författare, Ämne och Titel med makron | Vid utskrift med skrivardrivrutinen för Power PDF påverkar makrona Författare, Ämne och Titel inställda i dialogrutan Kontroller för vattenstämpel/sidhuvud och sidfot inte PDF-utdata. | Använd kommandot Exportera i Power PDF eller använd Skapa PDF för att få makrona Författare, Ämne och Titel att fungera. |
| 1575920 | Problem med meddelande om slutförd installation | När du använder verktyget msiexec.exe till att installera Power PDF Business-paketet förberett med anpassningspaketet visas kanske inte meddelandet om slutförd installation. | Ej tillämpligt |
| 1459073 | Fel vid val på verktygsfältet Snabbåtkomst | Det här felet kan uppstå om EMC Documentum 7.1 installeras med Power PDF Business (icke-volymversion) och du lägger till EMC Documentum-kommandona Öppna och Spara på verktygsfältet Snabbåtkomst. Klick på Öppna från Documentum i verktygsfältet Snabbåtkomst ger följande felmeddelande: Load JVM DLL Failed on LoadLibrary. | Kopiera MSVCR100.dll till mappen Windows\SYSWOW64, vilket kräver administratörsrättigheter på datorn. |
| 1414106 | Skicka till PaperPort (PDF) fungerar inte efter att Power PDF avinstalleras | Borttagning av Power PDF stör PaperPort-integrering i Microsoft Word. Klick på Skicka till PaperPort (PDF) i Word ger följande felmeddelande: Unable to print. Cannot find. Please Install it. | Ej tillämpligt |
| 1407920 | Löst fel i Tillgänglighet visas på resultatlistan | En del tillgänglighetsfel rensas inte från resultatlistan Tillgänglighetskontroll när de har lösts. | Kör Tillgänglighetskontroll på nytt för att uppdatera resultatlistan. |
| 1406944 | PAC3 PDF/UA kompatibilitetsfel felaktigt rapporterat |
I en del fall visas följande fel när PAC3 (PDF Accessibility Checker 3) PDF/UA överensstämmelsekontroll körs även om alla relaterade problem redan är lösta i Power PDF Kontrollprogram för överensstämmelse. This PDF file is not PDF/UA compliant Det kan i allmänhet hända resultatet från andra program för överensstämmelsekontroll skiljer sig från resultatet i Power PDF. |
Ej tillämpligt |
| 1367580 | Microsoft Word InlineShape-objekt har inte textalternativ | Tomma egenskapsfält i Alternativtext för Microsoft Word InlineShape-objekt, såsom bilder, bevaras under PDF-konvertering i egenskapen Textalternativ. PDF-utdata som innehåller ett sådant objekt med tom egenskap för Alternativtext är inte kompatibel med standarden PDF/UA och klarar inte Power PDF Kontrollprogram för överensstämmelse. |
Lös problem med Textalternativ i Power PDF genom att utföra följande:
|
| 1366959 | Felaktiga taggar i Word orsakar ej överensstämmande PDF-utdata | Inkonsekvent användning av rubrikformat i Microsoft Word orsakar att PDF-utdata inte överensstämmer med PDF/UA-standarden vid export av PDF-dokument från Microsoft Word. | Ej tillämpligt |
| 957046 | Det går inte att spela upp video på Microsoft Windows N | Vid körning på en Microsoft Windows N-utgåva kan Power PDF inte spela upp videon som är inbäddad i dokumentet. | Installera Windows Media Feature Pack på datorn. Se motsvarande ämne i Microsoft Support. |
| 952115 | Arabisk text förvrängs med hand- och markeringsverktygen | Maskinskriven arabisk text kan bli förvrängd när att du väljer verktyget Hand eller Valverktyg eller genom att ladda ned en PDF-fil. | Ej tillämpligt – åtgärdas i nästa version. |
| 571140 | I Power PDF molntjänst ignorerar funktionen Högläsning märkning | Vid högläsning följer Power PDF molntjänst elementplaceringen i stället för läsordningen som märkningen anger. | Ej tillämpligt |