› Thin Client Verification-Übersicht › Thin Client Verification verwenden › Dokumente in Thin Client Verification verwalten › Ablehnen von Dokumenten in Thin Client Verification

Ablehnen von Dokumenten in Thin Client Verification

In einigen Situationen können Sie ein Feld nicht verifizieren. Mögliche Gründe dafür sind u. a.:

  • Das Bild ist verwischt und unleserlich.

  • Der Wert auf dem Bild wird nicht als gültiger Wert akzeptiert. Wenn zum Beispiel ein Datumsfeld beliebigen Text enthält, der kein anerkanntes Datumsformat hat.

Da bei Ablehnung eines Dokuments der zugehörige Stapel an Quality Control gesendet wird, sobald Sie das Dokument schließen, sollten Sie diese Einstellung nur dann verwenden, wenn es keine anderen Möglichkeiten gibt.

Ein abgelehntes Dokument wird auf zweierlei Arten markiert.

  1. Die Einstellung Dokument ablehnen wird umgeschaltet, indem Sie auf der Symbolleiste auf klicken.

  2. Ein Ablehnungssymbol wird auf dem Dokument im Bereich Stapelinhalt angezeigt. Es gibt sechs verschiedene Symbole für abgelehnte Dokumente:

    • Ein abgelehntes Dokument oder PDF-Dokument ohne Fehler Dokument abgelehnt-Symbol/PDF abgelehnt-Symbol

    • Ein abgelehntes Dokument oder PDF-Dokument mit Fehlern Dokument abgelehnt und ungültig-Symbol/PDF abgelehnt und ungültig-Symbol

Wenn Sie ein Dokument ablehnen, werden Sie zur Angabe eines Grunds im Fenster Grund für die Ablehnung aufgefordert.

Das Fenster Grund für die Ablehnung ermöglicht es Ihnen, einen Grund für Ihre Ablehnung eines Dokuments anzugeben. Sie können zwischen folgenden Einstellungen wählen:

Vordefiniert

Dies ist eine von Ihrem Lösungsspezialisten konfigurierte Liste vordefinierter Ablehnungsgründe.

Benutzerdefiniert

Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, einen bestimmten Grund für Ihre Ablehnung des Dokuments einzugeben. Sie können auch einen vordefinierten Grund auswählen und ihn hier durch zusätzlichen Text ergänzen.