Facturas con excepciones

La vista proporciona un recuento de facturas con excepciones, en el intervalo de tiempo seleccionado (por ejemplo, los últimos cinco días). Una excepción se produce cuando una factura se desvía del flujo de trabajo estándar y no hay intervenciones.

En la parte superior de la pantalla hay varias listas desplegables que permiten filtrar el resultado que se muestra en el gráfico de abajo. Lo que se seleccione aquí se guarda y se aplica la próxima vez que habrá una vista. Lo que se seleccione aquí no aparece en otra vista; no se tiene en cuenta.

Plazo de tiempo

Seleccione el plazo de tiempo que quiere que se muestre en la tabla. Puede elegir uno de los plazos siguientes.

Últimos 5 días. Este es el valor predeterminado para esta opción.
Últimos 10 días.
Últimos 15 días.
Últimos 30 días.
Últimos 12 meses.

Tipo de factura

Seleccione un tipo de factura para filtrar las facturas a mostrar en el gráfico de abajo. Puede elegir entre los tipos de factura siguientes.

Todas las facturas
Sin OC
Con OC

Esta opción se establece en Todas las facturas de forma predeterminada.

Organización

Seleccione una organización para filtrar las facturas a mostrar en el gráfico de abajo. Puede elegir entre las organizaciones siguientes.

Todas las organiz.
<Nombre de su org.>/<Unidad comercial de la org.>

Donde <Nombre de su org.> es una o más organizaciones en su sistema y <Unidad comercial de la org.> que es una Unidad comercial configurada para dicha organización. Si no hay Unidades comerciales para dicha organización, el resultado es <Nombre de su org.> / —.

Esta opción se establece en Todas las organiz. de forma predeterminada.

Restablecer filtros

Haga clic en este botón para restablecer los filtros anteriores a sus valores predeterminados.

En el eje X se representa la fecha de la excepción y en el eje Y el número de excepciones por día. Las barras se desglosan en tipos de excepción y una leyenda indica los tipos de excepciones disponibles. Si en la leyenda no se muestra algún tipo de excepción, querrá decir que no hay facturas con dicho tipo de excepción en el plazo de tiempo seleccionado.

Son posibles los estados siguientes, cada uno con su propio color en la leyenda del gráfico.

Solicitud de comentario
Reasignar
Escalar
Cancelar factura
Rechazar
Retenida
Error de validación
Error de exportación

Haga clic en una barra del gráfico para abrir dicha selección en la Ventana Facturas para <fecha>; <estado>. En esta ventana se proporciona más información sobre las facturas con excepciones, según la fecha y el estado de excepción seleccionados.