Escalar una factura
Si una factura está próxima a su vencimiento o tiene algún problema, se puede escalar siempre que se encuentre en estado Aprobación o Aprobación (Retenida) y la Jerarquía de aprobación esté configurada. Para escalar una factura, antes hay que realizar una búsqueda de factura.
Puede escalar una factura siguiendo estos pasos:
- Realice una búsqueda que incluya la factura a escalar.
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Seleccione una factura del resultado de la búsqueda y haga clic en del Resumen para escalar la factura.
Se muestra la ventana Escalar factura.
- En la ventana Escalar factura, introduzca un Comentario que explique el motivo por el que escala la factura.
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Haga clic en Aceptar.
Se cierra la ventana y aparece un mensaje que depende de si la acción ha sido correcta o incorrecta. Si es correcta, la factura se ha escalado con el comentario proporcionado.
Si se muestra un mensaje de error, retroceda, revise su selección y vuelva a intentarlo.