En determinados casos, la correspondencia de líneas podría fallar si hay varias entradas de ERP idénticas pero en su factura falta información y Kofax AP Agility no puede tomar una decisión sobre una entrada específica. Por ejemplo, si su pedido está separado en varias entregas pero la factura no proporciona un número de entrega.

En estas situaciones, la correspondencia automática de líneas falla, debido a la información que falta. Así, la factura se envía a la actividad Corrección de correspondencia de líneas para que pueda especificar la entrada en el programa de planificación de recursos (ERP).

En la actividad Corrección de correspondencia de líneas, todas las entradas idénticas de su sistema ERP se muestran en la tabla Líneas disponibles contra las que comparar junto con el resto de las líneas con correspondencia. La tabla Elementos no asignados de la factura ofrece una lista de las entradas de línea de la factura que no tienen correspondencia con una entrada del ERP.

Cuando falte información en la factura y su sistema ERP tenga varias entradas de correspondencia, puede asociar las entradas manualmente en la actividad Corrección de correspondencia de líneas, siguiendo estos pasos: