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Atribuir um ou mais motivos inválidos

Quando um documento é aberto, o comportamento do painel Motivo inválido varia se um motivo inválido foi ou não atribuído a um documento em uma etapa de processamento anterior. Se um ou mais motivos inválidos já foi atribuído a este documento, o painel é expandido automaticamente e os motivos inválidos selecionados são exibidos. Também pode ser exibida uma explicação sobre por que o motivo foi atribuído. O painel é recolhido quando não há motivos inválidos atribuídos.

Você pode adicionar um ou mais motivos inválidos, ao seguir essas etapas:

  1. Abra um documento
  2. Se necessário, expanda o painel Motivo inválido clicando na seta à direita.

    Uma lista de motivos inválidos é exibida.

  3. Selecione um ou mais motivos inválidos e clique em Aplicar alterações.

    Se o motivo inválido Outro estiver disponível e selecionado, campos adicionais são exibidos abaixo do botão Aplicar alterações. Antes de clicar em Aplicar alterações, digite um Comentário e selecione uma opção de Encaminhamento na lista. Essas configurações adicionais são obrigatórias.

  4. Como opção, remova um ou mais motivos inválidos.