Das Kofax-Knowledge Base-Repository enthält Artikel, die regelmäßig aktualisiert werden, um Sie über Kofax-Produkte auf dem Laufenden zu halten. Verwenden Sie die Knowledge Base, um Antworten auf Ihre Fragen zum Produkt zu erhalten.

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Die Kofax-Knowledge Base bietet:

• Leistungsstarke Suchfunktionen, die Ihnen helfen, schnell die benötigten Informationen zu finden.

  Geben Sie Ihre Suchbegriffe oder einen Satz in Search [Suchen] ein und klicken Sie dann auf das Suchen-Symbol.

• Produktinformationen, Konfigurationsdetails und Dokumentationen, einschließlich Neuerungen in Versionen.

  Wählen Sie auf der Startseite der Kofax-Knowledge Base eine Produktfamilie aus. Klicken Sie auf den Namen der Produktfamilie, um eine Liste verwandter Artikeln anzuzeigen. Beachten Sie bitte, dass für einige Produktfamilien eine gültige Anmeldung im Kofax Portal erforderlich, um die betreffenden Artikel zu sehen.

• Zugriff auf dasKofax Customer Portal [Kundenportal] (nicht für alle Kunden verfügbar).

  Klicken Sie auf den Link Customer Support [Kundensupport] oben auf der Seite, und dann auf Log in to the Customer Portal [Anmeldung beim Kundenportal].

• Zugriff auf das Kofax Partner Portal (nicht für alle Kunden verfügbar).

  Klicken Sie auf den Link Partner Support [Partnersupport] oben auf der Seite, und dann auf Log in to the Partner Portal [Anmeldung beim Partnerportal].

• Zugriff auf Kofax-Supportvereinbarungen, Lifecycle-Richtlinien, Details zur elektronischen Erledigung und Self-Service-Tools.

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