Le panneau Requêtes vous permet d'afficher la liste des requêtes de liste des travaux partagées et privées. Les détails de la requête s'affichent dans l'onglet Résultats dans la partie supérieure droite.TotalAgility Workspace fournit des requêtes partagées prédéfinies pour la commande JobList.

Une commande JobList comprend les requêtes partagées suivantes :

• Live Jobs Created Today: Affiche tous les travaux créés ce jour.

• Live Jobs (par défaut) : Affiche tous les travaux en cours.

• SLA - Amber : Affiche les travaux qui présentent un statut ambre.

• SLA - Green : Affiche les travaux qui présentent un statut vert.

• SLA - Red : Affiche les travaux qui présentent un statut rouge.

Vous pouvez changer la requête par défaut.

Vous pouvez rechercher un travail (ou un cas) dans l'onglet Résultats :

1. Sélectionnez Travail (ou Cas) dans la liste Rechercher.

2. Saisissez l'ID de travail (ou la référence du cas) dans la zone contiguë.

3. Cliquez sur Trouver.

Cette section comprend :

• Créer une requête de liste des travaux

• Gérer les colonnes dans une requête de liste des travaux

• Partager les requêtes de liste des travaux