Bloquer un travail

Vous pouvez bloquer un travail et retarder le traitement de tous les événements pendant une période donnée. Lorsqu'un travail est bloqué, les exceptions, les jalons et les déclencheurs en sont affectés. Lorsque la durée du blocage est écoulée, le statut du travail passe en actif et les activités passent en attente. Vous pouvez réactiver des travaux bloqués à tout moment.

  1. Dans le menu Travaux, cliquez sur Trouver.

    La page Travaux - Trouver affiche la liste de tous les travaux.

  2. Indiquez les travaux à bloquer :
    • Pour bloquer un travail unique, dans la colonne Actions du travail concerné, cliquez sur Sélectionner puis cliquez sur BloquéBloquer un travail.

    • Pour bloquer plusieurs travaux, sélectionnez les travaux concernés et dans la liste ActionsAfficher une action, cliquez sur BloquéBloque le travail.

    • Pour bloquer tous les travaux, cochez la case dans l'en-tête du tableau et dans la liste ActionsAfficher une action, cliquez sur BloquéBloque le travail.

  3. Indiquez la durée du blocage :
    • Pour bloquer un travail jusqu'à une date et une heure données, cliquez sur Sélectionner la date et l'heure et configurez la date et l'heure.

    • Pour bloquer un travail pendant une période donnée, cliquez sur Sélectionner la période et configurez la période (semaines, jours et/ou heures) de blocage du travail.

  4. Dans le champ Raison du blocage, saisissez la raison du blocage du travail.
  5. Cliquez sur OK.

    Le statut du travail change pour Bloqué.