Il pannello Query consente di visualizzare l'elenco delle query elenco compiti private e condivise. I dettagli della query sono visualizzati nella scheda Risultati in alto a destra.TotalAgility Workspace fornisce query condivise base per il controllo JobList.

Il controllo JobList include le seguenti query condivise:

• Live Jobs Created Today: mostra tutti i compiti creati nel giorno in corso.

• Compiti in corso (modalità predefinita): mostra tutti i compiti in corso.

• SLA - Amber: mostra i compiti con stato giallo.

• SLA - Green: mostra i compiti con stato verde.

• SLA - Red: mostra i compiti con stato rosso.

È possibile modificare la query predefinita.

È possibile cercare un compito (o un case) nella scheda Risultati:

1. Selezionare Compito (o Case) dall'elenco Cerca.

2. Nella casella vicina, immettere ID compito (o riferimento del case).

3. Fare clic su Trova.

Questa sezione include:

• Creazione di una query elenco compiti

• Gestione delle colonne in una query elenco compiti

• Condivisione delle query elenco compiti