Gerenciar consultas da lista de tarefas

O painel Consultas permite visualizar a lista de consultas privadas e compartilhadas da lista de tarefas. Os detalhes da consulta são exibidos na guia Resultados no topo à direita.TotalAgility O Workspace proporciona consultas compartilhadas de fábrica para o controle da lista de tarefas.

Nota O painel Consulta só aparece se você tiver ativado a opção Mostrar consulta no controle da lista de tarefas noTotalAgility. Consulte a ajuda do TotalAgility para obter mais informações.

Um controle da lista de tarefas inclui as seguintes consultas compartilhadas:

  • Live Jobs Created Today: Exibe todas as tarefas criadas naquele dia.

  • Tarefas em andamento (padrão): Exibe todas as tarefas ativas.

  • SLA - Âmbar: Exibe as tarefas que apresentam o status Amber.

  • SLA - Verde: Exibe as tarefas que apresentam o status Green.

  • SLA - Vermelho: Exibe as tarefas que apresentam o status Red.

Você pode modificar a consulta padrão.

Você pode procurar uma tarefa (ou caso) na guia Resultados:

  1. Selecione Tarefa (ou Caso) na lista Pesquisar.

  2. Informe o ID da tarefa (ou a referência do caso) na caixa adjacente.

  3. Clique em Localizar.

Esta seção inclui: