Refuser les documents dans Thin Client Validation
Si vous n'êtes pas en mesure de valider un champ, vous pouvez peut-être ignorer la valeur afin de valider le champ.
Dans certaines situations, vous ne pouvez pas valider un champ. Les raisons suivantes peuvent en être la cause :
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L'image est sale et illisible.
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La valeur sur l'image n'est pas considérée comme une valeur valide.
Puisque le refus d'un document envoie le lot à Quality Control lors de sa fermeture, vous ne devez utiliser cette option qu'en toute dernière extrémité.
Un document refusé est marqué de deux façons.
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L'option Refuser le document est activée en cliquant sur l'icône
de la barre d'outils. -
Une icône de refus s'affiche sur ce document dans le panneau Contenu du lot. Il existe six icônes différentes pour le refus de document :
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Un document ou un document PDF refusé sans aucune erreur
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Un document ou un document PDF refusé avec des erreurs
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Un document ou un document PDF refusé avec un avertissement
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Si vous refusez un document, vous devrez en justifier la raison dans la fenêtre «Note de refus».
La fenêtre Note de refus vous permet de détailler la raison de votre refus du document. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
- Prédéfini
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C'est une liste prédéfinie de raisons de refus, configurée par votre intégrateur de solution.
- Personnalisé
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Cette option vous permet de saisir une raison particulière pour justifier votre refus du document. Vous pouvez également sélectionner une raison prédéfinie et la commenter en ajoutant du texte ici.