Rechazar documentos en Thin Client Verification

En ciertas situaciones, no podrá verificar un campo. Algunas razones pueden ser:

  • la imagen está borrosa o ilegible

  • el valor de la imagen no se acepta como valor válido Por ejemplo, un campo de fecha que contenga texto aleatorio que no se reconozca como formato de fecha.

Como el rechazo de un documento envía el lote a Quality Control cuando lo cierra, sólo debería utilizar este ajuste cuando no hay otros ajustes disponibles.

Un documento rechazado se marca de dos formas.

  1. El ajuste Rechazar documento se alterna haciendo clic en en la barra de herramientas.

  2. Se muestra un icono de rechazo en dicho documento en el panel Contenido del lote. Hay seis iconos distintos para el rechazo del documento:

    • Un documento o PDF rechazado sin errores Icono Documento rechazado/Icono PDF rechazado

    • Un documento o PDF rechazado con errores Icono Documento rechazado y no válido/Icono PDF rechazado y no válido

Si rechaza un documento, se le pedirá que explique el motivo del rechazo en la ventana Nota de rechazo.

La ventana Nota de rechazo le permite proporcionar el motivo por el que rechaza un documento. Puede elegir de entre los ajustes siguientes:

Predefinido

Es una lista de motivos de rechazo predefinidos configurada por el integrador de la solución.

Personalizado

Este ajuste le permite escribir un motivo específico para explicar por qué rechaza el documento. También puede seleccionar un motivo predefinido y añadir más detalles aquí.