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Augmenter la priorité d'une facture

Si vous souhaitez qu'une facture ait une priorité plus élevée afin d’être traitée plus tôt, il est possible d'augmenter la priorité de cette facture tant qu'elle ne bénéficie pas du statut Exporté ou Annulé. La priorité accrue est affichée dans la file d'attente des tâches, indiquant aux utilisateurs qu’elle doit être traitée dès que possible.

Avant d'augmenter la priorité d'une facture, vous devez d'abord effectuer une recherche de facture. Vous pouvez augmenter la priorité d'une facture en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Effectuez une recherche qui renvoie la facture dont la priorité doit être augmentée.
  2. Sélectionnez une facture dans le tableau des résultats de la recherche, puis cliquez sur dans le Résumé pour augmenter la priorité de la facture.

    La fenêtre Augmenter la priorité d'une facture s'affiche.

  3. Dans la fenêtre Augmenter la priorité d'une facture, saisissez un Commentaire expliquant pourquoi vous augmentez la priorité de la facture.
  4. Cliquez sur OK.

    La fenêtre se ferme, un message de succès ou d'échec s'affiche. Dans la facture actuellement ouverte, l’augmentation de priorité est visible dans l’onglet Historique uniquement. Si la facture est en attente de traitement ou si l'utilisateur l’a transmise à l’étape de traitement suivante, la priorité accrue est affichée dans la file d'attente des tâches Kofax AP Agility.

    Si un message d'échec s'affiche, revenez en arrière, vérifiez vos sélections et réessayez.