Réassigner une facture
Si une facture ne peut pas être traitée par l'utilisateur actuel, il est possible de réassigner cette facture tant qu'elle ne bénéficie pas du statut Exporté ou Annulé. Avant de réassigner une facture, vous devez d'abord effectuer une recherche de facture.
Vous pouvez réassigner une facture en suivant les étapes ci-dessous.
- Effectuez une recherche qui renvoie la facture qui doit être réassignée.
-
Sélectionnez une facture dans le tableau des résultats de la recherche, puis cliquez sur dans le Résumé pour réassigner la facture.
La fenêtre Réassigner une facture s'affiche.
- Sans la fenêtre Réassigner une facture, sélectionnez un utilisateur dans la liste déroulante ou utilisez l'option de recherche pour rechercher et sélectionner un utilisateur.
- Saisissez un Commentaire expliquant pourquoi vous réassignez la facture.
-
Cliquez sur OK.
La fenêtre se ferme, un message de succès ou d'échec s'affiche. En cas de succès, la facture est réassignée à l'utilisateur sélectionné avec le commentaire fourni.
Si un message d'échec s'affiche, revenez en arrière, vérifiez vos sélections et réessayez.