A visualização fornece uma contagem de faturas com exceções para um intervalo de tempo selecionado, como os últimos 5 dias. Uma exceção ocorre quando uma fatura se desvia do fluxo de trabalho padrão e não há intervenções.

Na parte superior da tela, existem várias listas suspensas que permitem filtrar os resultados exibidos no gráfico abaixo. As seleções feitas aqui são salvas e aplicadas na próxima vez que você abrir essa ou outra exibição. Se uma seleção feita aqui não aparecer em outra exibição, ela será ignorada.

Período

Selecione o período de tempo que você deseja exibir na tabela. Você pode escolher entre os seguintes períodos de tempo.

• Últimos 5 dias. (Padrão: selecionado)

• Últimos 10 dias.

• Últimos 15 dias.

• Últimos 30 dias.

• Últimos 12 meses.

Tipo de fatura

Selecione um tipo de fatura para filtrar quais faturas são exibidas nos gráficos abaixo. Você pode escolher entre os seguintes tipos de fatura. (Padrão: Todas as faturas)

• Todas as faturas

• SEM OC

• OC

Organização

Selecione uma organização para filtrar quais faturas são exibidas nos gráficos abaixo. Você pode escolher entre as seguintes organizações. (Padrão: Todas as orgs.)

• Todas as orgs.

• <Nome da org.>/<Unidade Comercial>

Em que <Nome da org.> é uma ou mais organizações da sua instalação e <Organização/Unidade Comercial> é uma unidade comercial configurada para essa organização. Se não houver uma unidade comercial para essa organização, o resultado será O <Nome da sua organização> / —.

Redefinir filtros

Clique neste botão para retornar os filtros acima aos seus valores padrão.

A data da exceção está no eixo x, e o número de exceções por dia está no eixo y. As barras são divididas em tipos de exceção e uma legenda indica os tipos de exceção disponíveis. Se um tipo de exceção não for exibido na legenda, isso significa que não há faturas com esse tipo de exceção no período selecionado.

Os seguintes estados são possíveis, cada um com sua própria cor na legenda do gráfico.

• Solicitação de comentário

• Reatribuir

• Encaminhar

• Cancelar fatura

• Rejeitar

• Retido

• Falha na validação

• Falha ao exportar

Clique em uma barra no gráfico para abrir essa seleção no Janela de Faturas para <data>; <estado>. Essa janela fornece mais detalhes sobre as faturas com exceções com base na data e no estado da exceção selecionada.