Aumentar a prioridade de uma fatura

Se você deseja que uma fatura tenha uma prioridade mais alta para que seja processada antes, é possível aumentar a prioridade dessa fatura, desde que não tenha status Exportada ou Cancelada. A prioridade aumentada é exibida na fila de trabalho, indicando aos usuários que deve ser processada o quanto antes.

Para aumentar a prioridade de uma fatura, você deve primeiro executar uma pesquisa na fatura. Você pode aumentar a prioridade de uma fatura ao seguir essas etapas.

  1. Realize uma pesquisa que retorne a fatura que precisa ter sua prioridade aumentada.
  2. Selecione uma fatura na tabela de resultados da pesquisa e clique em a partir do Resumo para aumentar a prioridade da fatura.

    A janela Aumentar prioridade da fatura é exibida.

  3. Na janela Aumentar prioridade da fatura, digite um Comentário que explique por que você está aumentando a prioridade da fatura.
  4. Clique em OK.

    A janela se fecha, uma mensagem de sucesso ou erro é exibida. Se a fatura está atualmente aberta, o aumento de prioridade é visível somente na guia Histórico. Se a fatura estiver aguardando o processamento ou se o usuário a aprovou para a etapa de processamento seguinte, a prioridade aumentada é exibida na fila de trabalho do Kofax AP Agility.

    Se uma mensagem de falha for exibida, volte, revise suas seleções e tente novamente.