Aumentar a prioridade de uma fatura
Se você deseja que uma fatura tenha uma prioridade mais alta para que seja processada antes, é possível aumentar a prioridade dessa fatura, desde que não tenha status Exportada ou Cancelada. A prioridade aumentada é exibida na fila de trabalho, indicando aos usuários que deve ser processada o quanto antes.
Para aumentar a prioridade de uma fatura, você deve primeiro executar uma pesquisa na fatura. Você pode aumentar a prioridade de uma fatura ao seguir essas etapas.
- Realize uma pesquisa que retorne a fatura que precisa ter sua prioridade aumentada.
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Selecione uma fatura na tabela de resultados da pesquisa e clique em a partir do Resumo para aumentar a prioridade da fatura.
A janela Aumentar prioridade da fatura é exibida.
- Na janela Aumentar prioridade da fatura, digite um Comentário que explique por que você está aumentando a prioridade da fatura.
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Clique em OK.
A janela se fecha, uma mensagem de sucesso ou erro é exibida. Se a fatura está atualmente aberta, o aumento de prioridade é visível somente na guia Histórico. Se a fatura estiver aguardando o processamento ou se o usuário a aprovou para a etapa de processamento seguinte, a prioridade aumentada é exibida na fila de trabalho do Kofax AP Agility.
Se uma mensagem de falha for exibida, volte, revise suas seleções e tente novamente.