Reatribuir uma fatura
Se uma fatura não puder ser processada pelo proprietário atual, é possível reatribuí-la desde que não tenha um status Exportadas ou Cancelado. Para reatribuir uma fatura, você deve primeiro executar uma pesquisa nela.
Você pode reatribuir uma fatura do ao seguir essas etapas.
- Realize uma pesquisa que retorne a fatura que precisa ser reatribuída.
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Selecione uma fatura na tabela de resultados da pesquisa e clique em a partir do Resumo para reatribuir a fatura.
A janela Reatribuir fatura é exibida.
- Na janela Reatribuir fatura, selecione um usuário na lista suspensa ou use a opção de pesquisa para encontrar e selecionar um usuário.
- Digite um Comentário que explique por que você está reatribuindo esta fatura.
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Clique em OK.
A janela se fecha, uma mensagem de sucesso ou erro é exibida. Se for bem-sucedida, a fatura é reatribuída ao usuário selecionado com o comentário fornecido.
Se uma mensagem de falha for exibida, volte, revise suas seleções e tente novamente.