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Die Eigenschaften eines Jobs oder Falljobs anzeigen

Die Details eines Falls, z. B. die Referenz-ID, der Eigentümer, die Ressource, welche den Job erstellt hat, das Erstellungsdatum des Jobs und der Fortschritt in Prozent werden angezeigt. Zusätzlich wird dort eine Liste der Aktivitäten zusammen mit Informationen zum assoziierten Prozess bzw. Fall, der Priorität und anderen Details angezeigt.

Anzeigen der Eigenschaften eines Jobs auf der Seite Eigenschaften. Die Seite Eigenschaften zeigt die Jobdetails. Mögliche Aktionen zur Handhabung eines Jobs finden Sie unter Jobs verwalten beschrieben.

Hinweis Alle Formulare für Job- und Falleigenschaften finden Sie in der TotalAgility-Formularkategorie. Sie können diese Formulare verwenden, um neue Formulare in TotalAgility zu erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe für TotalAgility.
  1. Klicken Sie im Menü Jobs auf Suchen.

    Auf der Seite „Jobs“ werden alle Live-Jobs angezeigt.

  2. Klicken Sie auf einen Job, um seine Eigenschaften zu sehen.

    • Wenn Sie einen normalen Job auswählen, wird die Seite Eigenschaften mit einer detaillierten Ansicht des Jobs angezeigt. Die Job-ID, die Ressource, die den Job erstellte, den Namen des Prozesses, für den der Job erstellt wurde, die Zeit der Joberstellung und mehr werden angezeigt.

      Auf der Seite Eigenschaften können Sie Aktionen zur Handhabung des Jobs durchführen. Weitere Informationen unter Jobs verwalten

    • Wenn Sie einen Falljob auswählen, wird eine Übersicht über den Falljob und dessen Aktivitäten angezeigt. Unter zwei Optionen können Sie anhängige Aktivitäten für den Fall und assoziierte Fragmente anzeigen.

      • Mir zugewiesen: Zeigt nur die dem angemeldeten Benutzer zugewiesenen Aktivitäten.

      • Alle: Zeigt die Aktivitäten, die den Individuen und Gruppen zugewiesen sind, die Teil des Falljobs sind. Wenn Sie nicht Teil der Gruppe sind, können Sie nur alle Aktivitäten anzeigen, jedoch keine Aktivitäten annehmen, die Ihnen nicht zugewiesen sind.

  3. Klicken Sie auf den Aktivitätsnamen, um die Aktivität fertigzustellen.
  4. Um die Details eines Elements anzuzeigen oder zu aktualisieren, klicken Sie auf das Element. Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen anzuzeigen. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Jobeigenschaften.

Verlauf

Anzeigen der Details wie Subjob-Eigenschaften, Prozessname, Version, Knoten, Jobstatus und Ressource, die den Job erzeugt hat.

Sie können auch die Unternehmensregel-Historie anzeigen für Jobs, die in einem Prozess mit Unternehmensregeln erstellt wurden, für die Protokollierung aktiviert ist.

  1. Zum Anzeigen der Unternehmensregel-Historie, klicken Sie auf die Anwendung einer Unternehmensregel, für die die Protokollierung aktiviert ist.
    Die Option Unternehmensregel anzeigen wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf Unternehmensregel anzeigen.
    Die Eigenschaftenseite des Jobs der Unternehmensregel wird angezeigt.
  3. Zum Anzeigen des übergeordneten Jobs klicken Sie auf Übergeordneten Job anzeigen.

Dokumente

Enthält die Ordner und Erfassungsdokumente, die mit einem Job in Verbindung stehen.

Hinweis Die untergeordneten Ordner werden ebenfalls angezeigt.

  1. Klicken Sie auf den Link des Dokuments oder Ordners, das/den Sie anzeigen möchten.

    Das Dokument wird im rechten Fenster angezeigt.

Variablen

Zeigt eine Liste von Jobvariablen und deren aktuelle Werte an.

  1. Um den Wert einer Variablen zu ändern, wählen Sie die Variable aus.
  2. Ändern Sie den Wert, und klicken Sie auf Wert aktualisieren .

Meilensteine

Zeigt eine Liste von mit dem ausgewählten Job assoziierten Meilensteilen an.

  1. Um das aktuelle Zieldatum oder das tatsächliche Datum eines Meilensteins zu aktualisieren, wählen Sie den Meilenstein aus der Liste Meilensteine, und klicken Sie auf Zieldatum aktualisieren oder auf Tatsächliches Datum aktualisieren
  2. Wählen Sie das Datum mithilfe des Kalenders aus und klicken Sie auf OK.

    Hinweis Wenn die Frist eines Meilensteins manuell aktualisiert wird und es einen relativen Meilenstein gibt, wird das Zieldatum des relativen Meilensteins aktualisiert, unabhängig von der Einstellung für „Zieldatum aktualisieren“ im Designer.

    Wenn die Frist eines Meilensteins manuell aktualisiert wird und es einen relativen Meilenstein gibt, wird das Zieldatum des relativen Meilensteins nur aktualisiert, wenn die Einstellung für „Zieldatum aktualisieren“ zur Designzeit auf „Bei Fertigstellung“ gesetzt ist.

Hinweise

Zeigt Ausnahmemeldungen, die bei Fehlschlagen irgendeiner den Job betreffenden Aktion generiert werden.

Zeigt die Hinweise an, die zum ausgewählten Job oder Falljob hinzugefügt wurden. Mit diesem Formular können Sie einen neuen Hinweis hinzufügen oder einen vorhandenen anzeigen und aktualisieren:

  1. Um einen Hinweis hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen .
  2. Wählen Sie in der Liste Typ den Hinweistyp aus.
  3. Geben Sie in das Feld Hinweis den Text für den Hinweis ein.
  4. Klicken Sie auf OK.
  5. Sie zeigen einen Hinweis an, indem Sie ihn auswählen und auf Ansicht klicken.
  6. Sie aktualisieren einen Hinweis, indem Sie ihn auswählen und auf Aktualisieren klicken.

Ereignisse

Zeigt die Details der Ereignisse dieses Jobs an

Zustandsverlauf

Zeigt den Verlauf von Zustandsänderungen des ausgewählten Jobs an.

  1. Um den Zustand zu ändern, klicken Sie auf Zustand ändern .
    Hinweis Sie können nicht den Jobstatus für Subjobs ändern.
  2. Wählen Sie in der Liste Zustand einen Zustand aus und klicken Sie auf OK.

Rollen

Zeigt eine Liste der verfügbaren Rollen an. Die Mitglieder der ausgewählten Rolle werden in der Liste Rollenmitglieder angezeigt.

Hinweis Verwenden Sie temporäre Rollen, wenn Sie die Rollenzugehörigkeit für eine Aufgabe oder einen Job hinzufügen oder aktualisieren müssen. Temporäre Rollen sind jobspezifisch und werden zur Laufzeit einzelnen Jobs zugewiesen. Sie können Mitglieder zu temporären Rollen hinzufügen und aus ihnen entfernen, Sie können jedoch nur Mitglieder fester Rollen ansehen.

  1. Um ein neues Mitglied zu einer temporären Rolle hinzuzufügen, wählen Sie die Rolle aus, und klicken Sie auf Hinzufügen.
  2. Wählen Sie in der Liste Ressource die Ressource aus.
  3. Klicken Sie auf OK.
    Das neue Mitglied wird in der Liste Rollenmitglieder angezeigt.

Job anzeigen

Zeigt den Prozessplan an, auf dessen Basis dieser Job erstellt wurde.

Mit diesem Formular können Sie den Jobstatus und Jobinformationen anzeigen und aktualisieren, die Ausrichtung der Anzeige ändern, Anmerkungen hinzufügen, die Plandarstellung vergrößern und verkleinern und einen Überblick über den Job anzeigen. Weitere Informationen finden Sie auf der Symbolleiste der Job-Anzeige unter Häufig verwendete Schaltflächen und Symbole.

Hinweis

  • Stellen Sie die Job-Anzeige so ein, dass Content schreibgeschützt auf der importierten Workspace-Site angezeigt wird. Hierzu setzen Sie die Eigenschaft IsReadOnly im Formular CaseDetailsViewProcess auf Wahr.

  • Wenn Sie den Job in einer Job-Anzeige ansehen und eine Flusslinie zwischen den Aktivitäten auswählen, wird die Zeile hervorgehoben, sodass es einfacher ist, den Pfad zwischen Aktivitäten zu identifizieren. Dies ist hilfreich, wenn es mehrere Pfade in eine oder aus einer Aktivität gibt.

Ad-hoc-Aufgabe

Sie können Ad-Hoc-Aufgaben für Ihre aktiven Jobs und Falljobs erstellen. Sie können eine Ad-hoc-Aufgabe nur zu einem aktiven Falljob hinzufügen; Sie können eine Ad-hoc-Aufgabe nicht zu einem Job hinzufügen, der ausgesetzt, aufgeschoben, beendet oder abgeschlossen ist.

  1. Zum Erstellen einer Ad-hoc-Aufgabe geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die neue Aufgabe ein.
  2. Legen Sie ein Fälligkeitsdatum für den Abschuss der Aufgabe fest.
  3. Legen Sie die Prioritätsstufe fest.
  4. Weisen Sie die Aufgabe einer einzelnen Person oder einer Gruppe zu. Die Aufgabe wird standardmäßig Ihnen selbst zugewiesen.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.
    Hinweis Sobald eine Ad-Hoc-Aufgabe einer Ressource zugewiesen ist, wird sie in der Arbeitswarteschlange der Ressource zusammen mit der Beschreibung und dem Fälligkeitsdatum angezeigt. Die Ressource kann die Aufgabe bei Bedarf abschließen. Nach dem Abschluss einer Ad-Hoc-Aufgabe wird diese aus der Arbeitswarteschlange der Ressource entfernt. Sie können den Hauptfalljob abschließen, ohne die Ad-Hoc-Aufgaben abzuschließen. Nach dem Abschließen des Hauptfalljobs werden anhängige Ad-Hoc-Aufgaben automatisch aus der Arbeitswarteschlange der Ressource entfernt.

Entsperren

Wenn Sie zur Laufzeit eine manuelle Erfassungsaktivität ausführen, z. B. Scan,Validation,Verification oderDocument Review, wird das mit der Aktivität verknüpfte Dokument bzw. der Ordner gesperrt. Die für die Aktivität gesperrten Dokumente und Ordner werden gegebenenfalls aufgelistet.

Zum Entsperren wählen Sie das Dokument bzw. den Ordner aus und klicken auf Entsperren .

Hinweis Wenn Sie die Aktivität abschließen, wird das Dokument bzw. der Ordner automatisch entsperrt.

Assoziierter Job

Zeigt alle assoziierten Jobs für den ausgewählten Fall an. Wählen Sie einen Job aus, und zeigen Sie seine Eigenschaften an oder erstellen Sie ein neues Fragment oder einen Prozess.

  1. Um einen assoziierten Job zu erstellen, klicken Sie auf Erstellen .
    Hinweis Wenn Sie die Aktivität abschließen, wird das Dokument bzw. der Ordner automatisch entsperrt.
  2. Wählen Sie Fragment oder Prozess bei Typ.
  3. Wählen Sie aus der Liste Kategorie eine Kategorie aus.
    Hinweis Die Kategorieliste wird nur beim Prozesstyp angezeigt.
  4. Wählen Sie aus der Liste Prozess einen Prozess bzw. ein Fragment aus.
    Hinweis Falls es Initialparameter für den ausgewählten Prozess gibt, werden Sie hier angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Verknüpfte Fälle

Zeigt eine Liste von verknüpften Fällen für den ausgewählten Job an. Sie können je nach Bedarf einen verknüpften Fall zum ausgewählten Job hinzufügen und aktualisieren oder in der Liste löschen.

  1. Um einen verknüpften Fall hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen .
  2. Geben Sie in das Feld Fallreferenz die Fallreferenz-ID ein, oder klicken Sie auf Suchen, um den gewünschten Fall auszuwählen.
  3. Geben Sie in das Feld Link-Beschreibung eine Beschreibung für den verknüpften Fall ein.
  4. Klicken Sie auf OK. Der ausgewählte Job wird automatisch mit dem aktuellen Falljob verknüpft.
    Hinweis Die Verknüpfung ist bidirektional; Jobs werden miteinander verknüpft und in der Option Verknüpfte Fälle beider Jobs gelistet.