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Eine Arbeitswarteschlangenabfrage erstellen

  1. Klicken Sie im Menü To-Do-Liste auf Arbeitswarteschlange oder in der Kopfzeile auf .

    Der Abfragebereich enthält die folgenden zwei Ordner:

    • Meine Abfragen: Alle privaten Anfragen werden in diesem Ordner gespeichert.
    • Freigegebene Abfragen: Enthält alle freigegebenen Abfragen.

  2. Klicken Sie im Bereich Abfragen auf n.

    Die Seite Neue Abfrage zeigt die Suchkriterien für die Arbeitswarteschlange.

  3. Geben Sie im Feld Abfragename einen Namen für Ihre Abfrage ein.
  4. Zum Anzeigen der Gesamtanzahl der zur Abfrage passenden Elemente wählen Sie Abfragesumme zurückgeben.

    Die Anzahl ist die Zahl der Elemente, unabhängig von dem Abruflimit in der Abfrage.

    Hinweis Wenn Sie diese Einstellung wählen, wird gibt es einen Performance-Overhead.

  5. Wählen Sie die Kriterien für die Abfrage aus.

    In der folgenden Tabelle werden die als Suchkriterien verfügbaren Felder der Arbeitswarteschlange beschrieben.

    Feld

    Beschreibung

    Arbeitstyp

    Ermöglicht die Auswahl des Arbeitstyps aus der Liste.

    Aktivitätsname

    Der Name der Aktivität

    Prioritätstyp

    Wählen Sie zwischen Aktivität und Job. (Standard: Aktivität

    Priorität

    Die Aktivitätspriorität nimmt Werte von 1 bis 10 an. (Höchster: 1 Niedrigster: 10)

    Die Aktivitätspriorität nimmt Werte von 1 bis 100 an. (Höchster: 1 Niedrigster: 100)

    Zugewiesen

    Ressourcen, denen die Aufgaben zugewiesen sind Enthält die folgenden Optionen:

    • System Automatische Aufgaben sind anhängig.

    • Ich: Ihnen zugewiesene Aufgaben
    • Ich und meine Gruppen: Aufgaben, die Ihnen und Ihren Gruppen zugewiesen wurden
    • Meine direkten Untergebenen: Aufgaben, die Ihren direkten Untergebenen zugewiesen wurden
    • Ich und meine direkten Untergebenen: Aufgaben, die Ihnen und Ihren direkten Untergebenen zugewiesen wurden
    • Meine Untergebenen: Aufgaben, die Ihren Untergebenen zugewiesen wurden
    • Ich und meine Untergebenen: Aufgaben, die Ihnen und Ihren Untergebenen zugewiesen wurden

    Typ

    Alle, Standard oder Alarmaufgabe.

    SLA

    Aktueller Status der Aktivität. Der SLA-Status der Aktivität (Green-Amber-Red-Black-Purple) ist die visuelle Darstellung des Aktivitätsstatus in Ihrer Arbeitswarteschlange. Er soll anzeigen, ob die Aktivität innerhalb des festgelegten Zeitlimits (voraussichtliche Dauer) liegt oder es überschritten hat.

    Nur Fallaufgaben

    Fallbasiert erstellte Aktivitäten

    Fälligkeitsdatum

    Datum, bis zu dem die Aktivität fertiggestellt werden muss

    Abruflimit

    Die Anzahl der neuesten Aktivitäten, die vom Server zu einer vorgegebenen Zeit abgerufen werden

    In der folgenden Tabelle werden die als Suchkriterien verfügbaren Jobfelder beschrieben.
    Jobfeld Beschreibung

    Prozess

    Der Prozess, auf dessen Basis der Job erstellt wurde

    Fallreferenz

    Der Fall, auf dessen Basis der Job erstellt wurde

    Job-SLA

    Aktueller Status des Jobs. Der SLA-Status des Jobs (Green-Amber-Red-Black-Purple) ist die visuelle Darstellung des Aktivitätsstatus in Ihrer Arbeitswarteschlange. Er soll anzeigen, ob die Aktivität innerhalb der festgelegten Zeitlimits (voraussichtliche Dauer) liegt oder sie überschritten hat.

    Jobzustand

    Name des Zustands, der mit dem Prozess assoziiert ist

    Job-ID

    ID des Falljobs

    Reihenfolge der Fälligkeit

    Wählen Sie zwischen Aktivität und Job. (Standard: Aktivität

    Metadaten

    Erstellt ein Filterkriterium durch Auswahl des Arbeitstyps und der korrespondierenden Felder Siehe Metadaten erstellen.

  6. Um die Standardabfrage (Meine Aktivitäten) im Bereich Abfragen zu ändern, wählen Sie die Abfrage aus, und klicken Sie dann auf Zum Standard erklären.
  7. Klicken Sie auf Ausführen, um zu prüfen, ob die Abfrage erwartete Ergebnisse anzeigt.

    Bei Ausführung zeigt die Registerkarte „Abfrage ändern“ die anhängigen automatischen Aufgaben an. Klicken Sie auf den Link für den Namen der Aktivität, um den Standardjob-Viewer anzuzeigen.

    Hinweis Klicken Sie auf „Abbrechen“, um die Änderungen zu verwerfen und zur Warteschlange zurückzukehren.
  8. Klicken Sie auf Speichern.
    Die Abfrage wird im Ordner Meine Abfragen gespeichert.
  9. Die Abfrage unter einem anderen Namen speichern:
    1. Wählen Sie im Bereich Abfragen die Abfrage aus.
    2. Klicken Sie auf Abfrage ändern.
    3. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Speichern als.
    4. Geben Sie einen Abfragename ein, und klicken Sie auf OK.
    5. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf OK.

Abfragen pflegen

  • So bearbeiten Sie eine Abfrage:

    1. Wählen Sie im Bereich Abfragen die Abfrage aus, und klicken Sie auf Abfrage ändern.

    2. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

    3. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Speichern.

      Hinweis Klicken Sie auf „Abbrechen“, um die Änderungen zu verwerfen und zur Warteschlange zurückzukehren.

  • So löschen Sie eine Abfrage:

    1. Wählen Sie im Bereich Abfragen die Abfrage aus, und klicken Sie auf Löschen.

    2. Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.

      Die Abfrage wird gelöscht.