Gestionar consultas de lista de trabajos

El panel Consultas le permite ver la lista de consultas de lista de trabajos privados y compartidos. Los detalles de la consulta se muestran en la pestaña Resultados en la parte superior derecha.TotalAgility Workspace proporciona consultas compartidas preinstaladas para el control Lista de trabajos.

Nota El panel Consulta sólo aparece si ha habilitado la opción Mostrar consulta en el control Lista de trabajos, en TotalAgility. Consulte la ayuda de TotalAgility para obtener más información.

Un control Lista de trabajos incluye las consultas compartidas siguientes:

  • Live Jobs Created Today: Muestra todos los trabajos creados en ese día.

  • Trabajos lanzados (predeterminado): Muestra todos los trabajos lanzados.

  • SLA - Amber: Muestra trabajos en estado Amber (Ámbar).

  • SLA - Green: Muestra trabajos en estado Green (Verde).

  • SLA - Red: Muestra trabajos en estado Red (Rojo).

Puede cambiar la consulta predeterminada.

Puede buscar un trabajo (o caso) en la pestaña Resultados:

  1. Seleccione Trabajo (o Caso) en la lista Buscar.

  2. Especifique el ID de trabajo (o referencia de caso) en el recuadro adyacente.

  3. Haga clic en Buscar.

Esta sección incluye: