Rechazar documentos en Thin Client Validation

Si no puede validar un campo, podría omitirlo para que sea válido.

En algunos casos, no puede validar un campo. Algunas razones pueden ser:

  • la imagen está borrosa o ilegible

  • el valor de la imagen no se acepta como valor válido

Como el rechazo de un documento envía el lote a Quality Control cuando lo cierra, sólo debería utilizar esta opción cuando no hay otras opciones disponibles.

Un documento rechazado se marca de dos formas.

  1. La opción Rechazar documento se cambia al hacer clic en el icono Rechazar documento en la barra de herramientas.

  2. Se muestra un icono de rechazo en dicho documento en el panel Contenido del lote. Hay seis iconos distintos para el rechazo del documento:

    • Un documento o PDF rechazado sin errores Icono Documento rechazado/Icono PDF rechazado

    • Un documento o PDF rechazado con errores Icono Documento rechazado y no válido/Icono PDF rechazado y no válido

    • Un documento o PDF rechazado con un aviso Icono Documento rechazado con aviso/Icono PDF rechazado con aviso

Si rechaza un documento, se le pedirá que explique el motivo del rechazo en la ventana "Nota de rechazo".

La ventana Nota de rechazo le permite proporcionar el motivo por el que rechaza un documento. Puede elegir de entre las opciones siguientes:

Predefinido

Es una lista de motivos de rechazo predefinidos configurada por el integrador de la solución.

Personalizado

Esta opción le permite escribir un motivo específico para explicar por qué rechaza el documento. También puede seleccionar un motivo predefinido y añadir más detalles aquí.