既知の問題

Device Manager からダウンロードしたビルドを使用して Web デバイス経由で Ricoh クライアントをインストールすると、クライアントが DALP ファイルを正しく読み取れない場合がある。その結果、DALP ファイルから事前に構成されたサーバー設定は適用されず、ユーザーにはサーバーの詳細を手動で入力するように求めるメッセージが表示されます。ジョブをスキャンして送信した後に、デバイスのモデルに応じて、アプリケーションが応答しなくなったり、遅延が発生したりする場合があります。

回避策:

• Device Manager からインストールする代わりに、次の場所の Tungsten TotalAgility インストール フォルダから Ricoh クライアントをインストールします。

  [Tungsten TotalAgility インストール フォルダ]\TotalAgility\Agility.Server.Web\Resources\Share\MFPClients\ricoh

• DALP ファイルをメモ帳で開いて手動で修正し、その内容を新しいメモ帳ファイルにコピーして、使用する前に再度保存します。

ARM マシンで [テーブルの検出] オプションを選択して「トレーニングと抽出」を実行すると、システムはエラーを返し、操作が失敗する。

回避策: ARM ベース以外のマシンで Transformation Designer を使用します。

ARM マシンで自動抽出 (AE) またはキーと値のペア (KVP) ロケータを使用してドキュメント抽出を実行すると、抽出が失敗する。

回避策: ARM ベース以外のマシンで Transformation Designer を使用します。

サポートされていないにもかかわらず、ネストされたオブジェクト フィールドをスキン ルールで選択できてしまう。

ネストされたオブジェクト フィールドのサポートは、将来のリリースで追加される予定です。

DocAI Studio の [フィールド] タブでフィールド設定を変更しても、「トレーニングと抽出」がトリガーされない。

回避策: トレーニング ドキュメントのフィールド設定への変更をテストします。または、ソリューションを保存してから閉じます。次回開いたときに、[フィールド] タブに移動すると、抽出が自動的に実行されます。

特殊文字を使用すると、OmniPage ゾーン プロファイルの数値フィールドで信頼度の問題が発生する。

回避策: 日付、金額、またはパーセンテージの数値フィールドの信頼度が低い場合は、日付区切り記号、通貨記号、またはパーセント記号を OmniPage ゾーン プロファイルの「追加文字」リストに追加します。

コントロール パネルのスキャン エージェント サービスとリポジトリ ブラウザ アプリケーションのメジャー バージョンが、2 桁の数字に切り捨てられる: 25.2.0.0。

Tungsten.Reporting.TAService.msi ファイルを使用してインストールされた場合 (TotalAgility インストール ウィザードを使用した TotalAgility の標準インストール中やサイレント インストール経由など)、レポート サービスのメジャー バージョンも 2 桁の数字に切り捨てられます。