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Criar e editar um Modelo de pacote de documentos com canais

Esta seção foi escrita considerando que sua organização está usando o recurso que permite especificar Modelos de documentos para os "canais" no KCM Designer.

Para produzir documentos de diferentes formatos e finalidades, é possível configurar diversos canais. Os canais podem incluir, por exemplo, impressão, arquivo, e-mail ou portal online. O Editor do modelo de pacote de documento oferece um recurso opcional que permite definir o conteúdo que deve ser produzido para um ou diversos canais. Cada canal usa um Modelo de Documento padrão, mas exceções podem ser especificadas.

Para saber como editar um Modelo de pacote de documentos com relação à definição do conteúdo de cada um dos canais configurados, siga as etapas abaixo:

  1. Navegue até Comunicação > Modelos de pacotes de documentos.
  2. Clique no Modelo de pacote de documentos e, em seguida, em Editar no painel Visualizar e editar à direita.

    O Editor do modelo de pacote de documento é aberto.

  3. Selecione um espaço vago que esteja usando um Modelo de Documento para seu conteúdo (em Conteúdo, Modelo de Documento deve ser selecionado).
  4. Na lista Todo canal usa o modelo, selecione um Modelo de Documento como padrão para os canais sem um Modelo de Documento atribuído.
  5. Agora é possível adicionar exceções para um ou mais canais, ou seja, adicionar um Modelo de Documento diferente para um canal específico. Para isto, clique em Adicionar exceção e selecione um canal.

    Para excluir uma exceção para um canal, mova o cursor para o canto direito da seção correspondente, aguarde até que o ícone de lixeira seja exibido e clique nele.

  6. Selecione um Modelo de documento para cada um dos canais adicionados nas listas correspondentes. Se precisar que um canal específico fique em branco, selecione Nenhum documento é produzido para este canal na lista do canal.

    Nota Se receber uma notificação dizendo que o Modelo de pacote de documentos não contém mais a configuração de canais específicos, isso significa que a configuração foi apagada. Para remover automaticamente todos os canais que não mais existem no Modelo de pacote de documentos, clique em Sim. Para fazer as alterações necessárias manualmente nos espaços vagos contendo estes canais, clique em Não e localize os espaços vagos.

  7. Faça outras alterações no Modelo de pacote de documentos, se necessário. Para obter mais informações, consulte Criar e editar um novo Modelo de pacote de documentos.
  8. Clique em Salvar e fechar para salvar as alterações e fechar o Editor do modelo de pacote de documento.